Vivense Duvar Saati iptal iade

7 Eylül’de Vivense’den a81607442151 numaralı siparişim ile Ervin Çok Amaçlı Airfryer Dolabı (Atlantik Çam, E2EB) aldım. Ürünümün 20 Ekim’de teslim edileceği bildirildi. Ancak Aras Kargo (takip no: 5204*******91) ürünü bir türlü teslim etmedi. Önce “eksik paket var” denildi, ardından “2 saat sonra ad...

Vivense’den aldığım ürünlerden biri bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, geri ödeme de gerçekleşmedi. Diğer ürünün teslimatı ve kurulumu için ise 31.10.2025 Cuma günü randevu oluşturdum ve tüm gün evde bekleme...

21 Temmuz’da Vivense internet sitesi üzerinden verdiğim 981007396510 numaralı siparişi, birkaç saat sonra iptal ettim. Ürün bana teslim edilmedi ve iade hakkım bulunuyordu. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen 2.318,80₺ tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İptal sürecimle ilgili olarak ...

Vivense internet sayfasından 11.06.2025 tarihinde 2 adet kırlent siparişi verdim (eca907361066). Planlanan teslim tarihi 13-30 Haziran olarak verilmişti. Bu tarihlerde kargo gönderilmeyince 21.06.2025'de telefon ettim, henüz depolarından sevk edilmediğini ve 48 saat içinde daha detaylı bilgi verecek...

vivense.com platformundan 11.06.2025 tarihinde yani dün saat 18:05 sularında aydınlatma ürünleri içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimin teslim tarihi çok uzun olduğu için 12.06.2025 sabah 09:00 da iptal etmek istedim. Sipariş iptal etmek için hesabım/siparişler menüsünü kullan diyor lakin burada...

Vivense sitesinden ürün aldım. 24 saat geçmeden iptal ettim ama hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 14 gün geçmesine rağmen kredi kartımda ücret duruyor. Yeni ürün sipariş edecektim ama bu markaya tekrar güvenmiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetinizi bildirdik dediler ama ücret hâlâ yat...

Merhaba, Vivense'den alışveriş yapıp bir masa siparişi verdim. Sipariş sonrası ölçülerinin evime uygun olmadığını fark edince aynı gün içerisinde, hatta yarım saat sonrasında iade/iptal talebi için form doldurdum. Bana iade için 14 iş günü sonrasında yapabiliriz olarak iletildi. Aynı gün içerisinde,...

Sipariş no: 68ad07298956 Yukarıdaki numaralı siparişi verdikten 1 saat sonra iptal talebinde bulundum. Tüketici hakkım olan iptal hakkımı kullanmak istediğimi talep ettim. Mailler gönderdim defalarca. Lakin kâle alınmadı. Bugün ise iptal talebinde bulunduğum ürünün kargoya verildiği bilgisini verdil...

Merhaba, internetten aldığım ürünü 2 saat sonra iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. Fakat daha bir gün geçmeden ürün 'hazırlanıyor' diye kargoya verildi. Şu an kargoda yolda görünüyor. Ancak benim 24 saat içinde iade hakkım var. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bağlandığımda hiçbir şekilde ç...

Vivense'den 10.02.2025 tarihinde birkaç parça ürün sipariş ettim. Bir saat sonra bir ürünümden vazgeçtim, hemen iptal istedim, hâlâ ücreti iade edilmedi. Bir ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargoda görünüyor ama kargo şirketi iki kutu göründüğünü, ellerinde sadece bir kutu olduğu için dağıtım yapmadıkla...

31 Ocak'ta sipariş ettiğimiz ve 5-6 saat sonrasında ürünlerin kötü yorumlarına istinaden iptalini gerçekleştirdiğimiz 12.874 TL değerindeki tutarın para iadesi, iptal edildikten sonra iptalin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hesabımıza yatırılmamıştır. Destek ekibi her aradığımızda en kısa sürede y...

Vivense'den bu zamana kadar ben ve ailem bir sürü ürün aldık hatta evlerimizi dizdik diyebilirim. Yaklaşık 2 aydır defalarca aradığım müşteri hizmetlerine bağlandığım anlattığım sorunlarıma bir karşılık bulamıyorum. 24 saat kurallarına uygun olarak 4 saat içinde iptal ettiğim ürünü yolladılar. Yine ...

+2

Ürün, tüm parçaları çizik olarak teslim edildi. Bir aydır Vivense ile iletişim kurmaya çalışıyoruz ancak telefonla ulaşmak imkansız, müşteri hizmetleri yok. E-posta ile sürekli aynı şeyleri konuşuyoruz ama cevap alamıyoruz. İade kaydı oluşturmak için bir haftadır uğraşıyoruz, fakat iade kodu alamadı...

Vivense sitesi üzerinden vermiş olduğum 43a407229067 numaralı siparişime ait 2 adet siyah flüt aplik ve 1 adet için yaşadığım gecikme nedeniyle iptal ve iade (89929-90647 numaralı) işlemleri başlattım. Sitede 24 saat içerisinde dönüş sağlanacağı bilgisi yer almasına rağmen ilgili taleplerime dönüş y...

13.12.2024 tarihinde bc3007203424 sipariş oluşturdum. Birkaç saat içerisinde siparişimi değiştirmek üzere iptal ettirdim. 14 gün iade süresi aştığı için şikayet oluşturdum. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, Bilgi alamıyorum. Geri ödememin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Vivense denilen rezil firmadan çay köşesi denilen bir ürün sipariş ettikten birkaç saat sonra iptal etmek durumunda kaldık. İptal talebimi defalarca ilettik ama ancak 1 ay sonra dönüş yaptılar. Bu sefer de özelleştirilmiş ürün olduğu için iptal olmaz dediler, halbuki standart üründü. Tabii kabul etm...

11. ayın 20'sinde Vivense'den bir ürün sipariş ettim ve yaklaşık iki saat sonra iptal ettim. İlk olarak bana 27'sinde onaylandığı söylendi ve 14 iş günü içinde iademin yapılacağı belirtildi. İki saat içinde iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi bir aydır hala yapılmadı. Ne bir muhatap ne de bir cev...

17 Kasım'da sipariş verip 4-5 saat içinde iptal ettiğim ürünlerin iadesi hala yapılmadı. Neredeyse 1 ay olacak, gerekli her yere şikayet edeceğim bu firmayı. 65 bin ödeme yaptım, hala iade olmadı. 14 gün içinde iade yapılacak deyip günlerdir oyalıyorlar. Hiçbir firmada böyle bir durum görmedim. Derh...

Vivense'den 9 Kasım'da vermiş olduğum siparişi 24 saat içerisinde iptal/iade talebi oluşturdum ve geri dönüş alamayınca yine ilk 24 saat içerisinde müşteri hizmetlerine ulaştım, talebimi aldıklarını ve sipariş verdikte sonra ilk 24 saat içerisinde iptal/iade yaptığım için sorun olmayacağı söylendi. ...

Vivense.com alışveriş sitesinden 08/11/2024 tarihinde 738f07163511 sipariş numarası ile sipariş verdim. Birkaç saat sonra ürünü iptal etmeye çalıştım. Sonradan fark ettiğim üzere firmaya ulaşmak imkansıza yakın. Maile 3-4 gün sonra inceleniyor diye dönüyorlar. WhatsApp hatlarına cevap yok, telefon i...