Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsijet Kargo Teslim Edilmedi Ve Geri İade Süreci Başladı

31 Aralık 2025 18:37147

Hepsiburada firmasından akıllı saat aldım. Hepsijet firması ile bana gönderim yapıldı ama kargo şirketi kargoyu bir türlü teslim etmedi, sürekli yer değiştirdi, malzeme sonunda tanınmıyor diye geri iade süreci başladı. Sürekli saçma sapan mesajlar atıyorlar şurada burada ama sonuç yok.

31 Aralık 2025 18:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Semih
31 Aralık 2025 19:50

Üstün körü kilise mesaj yerine sorunu çözmeye çalışın ve personelleri sorgulayın

2 Ocak 09:01

Merhaba Semih Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 943292063 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Semih
3 Ocak 09:16

Hala sorun çözülmedi basit bür kargoyu teslim edemediler para iademi yapmıyorlar arada bir arayıp ürünü göndereceğiz diyorlar bir haftadır Ankara'da kargom bekliyor

Semih
3 Ocak 12:49

Ürünü geri satıcıya iade etmişler ama benim adıma teslim edildi olarak mesaj atıyorlar çok pişman oldum bir daha Hepsiburada'dan çöp almam bedava verse bu firmaya güvenmem Hepsiburada pişmanlıktır. Bakalım paramı geri alabilecek miyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Yanlış Teslim Edilen Sipariş

24 Ağustos 2023 18:54581

Hepsiburada dan 15 Ağustos tarihinde fenomen indirimlerinde Huawei akıllı saat aldım. Siparişim zamanında kargoya verilm...

Hepsiburada Yanlış Teslim Edilen Sipariş
1 Destek
1

Hepsiburada Kargom Adreste Olmama Rağmen İade Edildi

23 Aralık 2023 22:52216

Hepsiburada'dan aldığım ürün 22.12.2023 günü teslim edilmesi gerekirken, verdiğim adreste bulunmama rağmen 'yerinde bulu...

Hepsiburada Kargom Adreste Olmama Rağmen İade Edildi
Hepsiburada Kargom Adreste Olmama Rağmen İade Edildi
1 Destek
1

Hepsijet Kuryenin Üslupsuz Ve Sorumsuz Davranışları

7 Ağustos 2024 00:13396

Hepsiburada üzerinden yaptığım siparişim 3 gün önce dağıtıma çıkıp saat 15.30 saatlerinde "kargonuz teslim edilemedi, ya...

Hepsijet Kuryenin Üslupsuz Ve Sorumsuz Davranışları
Hepsijet Kuryenin Üslupsuz Ve Sorumsuz Davranışları
1

Hepsiburada Hepsijet Kargo İle Yaşanan Zamanlama Sorunu!

18 Aralık 2024 15:06141

Hepsiburada'dan aldığım ürünü Hepsijet firmasıyla gönderdiler. Ertesi gün bana mesaj geldi, 4 saat sonra kapıdayız diye....

1

Hepsiburada Mağduriyeti. Hem Ürünü Almadım Hem De Paramı İade Etmiyor

16 Eylül 2023 12:25537

Hepsiburada sitesinden satıcının da Hepsiburada olduğu bir ürün aldım. Kargo şirketi Hepsijet. Randevulu teslimat seçtim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

HepsiburadaKutularda Kırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

HepsiburadaParası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri