Sırt Dayama Mekanizması Geriye Kayıyor, Yeni Eva Köşe Koltuğunda Garantili Servis Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"

"İlginiz için teşekkür ederim"

"İlginiz için çok teşekkürler ederim"
Vivense’den Ankara Söğütözü mağazası üzerinden 11 Ocak tarihinde toplam 10 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 9 tanesi,... içinde kumaş değişimli ve özelleştirilebilir ürünler de olmasına rağmen teslim edildi. Ancak showroom’dan kumaş değişimi yaparak aldığımız Liora köşe koltuk, sağ, showroom’dan kum
08.02.2026 tarihinde Vivense’den “sambadd Konsol, Beyaz Altın (do5-1154) ” adlı ürünü 2 yıl garantili olarak 5.472 TL öd...eyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kurulum şemasında bazı parçaların montaj yerleri net belirtilmemişti, iade süreciyle uğraşmamak için kon




"Vivense ürünün arkasında durup kırılan ürünü 20 gün içinde alıp onarıp teslim ettiler. Firmaya ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"İlgilendikleri için teşekkürler. Henüz surecimiz bitmedi."


Vivense’den Luna Nera baza ve başlık seti 160X200 (KB2-349) satın aldım. Ürün teslim edildiğinde iki parça bazanın da sa...ğ bölüm olarak gönderildiğini, yani hatalı parça gönderimi yapıldığını aynı gün fark ettim. Durumu hemen WhatsApp üzerinden Vivense’ye ilettim ancak yeterli seçenek olmadığını söy

Vivense Konya mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım köşe takımının minderlerinde, ürün elime ulaştığında hasar olduğun...u fark ettim. Hasarlı kısmın sökülüp fabrikaya gönderilmesi süreci bile çok yavaş ilerledi. Ürünün köşe takımındaki hasarlı bölüm alındıktan sonra da yaklaşık 20 gündür evde koltuk
Vivense internet sitesi üzerinden 4.12.2025 tarihinde toplamda 114.000 TL’lik bir sipariş verdim, bu siparişin bir bölüm...ü olan yaklaşık 3.790 TL tutarındaki vestiyer 3.01.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişi oluştururken belirtilen muhtemel teslim tarihi 26–31.12.2025 aralığıydı, ancak bu tarihte




Vivense Erzurum mağazasından Aralık 2024 tarihinde hu3-1475 Silva köşe l koltuk satın aldım. Ürünü aldığımız ilk aydan i...tibaren koltuğun kumaşında belirgin bir bollaşma problemi yaşadık. Şikayetimiz üzerine ürün evimizden alınıp onarıma götürüldü ancak geri geldiğinde kumaştaki bollaşma sorununun de
"Teşekkür ederim geç de olsa sonunda oldu"

"Melike hanım sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler"
Vivense Mersin mağazasından Relax Soft Standart 4 Modül Köşe Koltuk satın a...ldım. Ürünü aldığımızdan beri koltuğun bir bölümü sürekli açılıyordu, şimdi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"



27 Ekim 2025 tarihinde Vivense’den online olarak Ravon şifonyer siparişi verdim ve ürün Düzce/merkez adresime teslim edi...ldi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bir parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca, kırık parçanın tamamı da pakette yoktu; sadece bir bölümü içindeydi ve bir başka parça da




"Teşekkürler"



Vivense’den 20 Ekim’de satın aldığım masa lambasını, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir özelleştirme talebim olmadan,... 21 Ekim’de iade etmek istedim. Ancak sitelerinde iade talebi oluşturabileceğim bir bölüm bulunmuyor. Bu nedenle iade için Vivense destek mail adresiyle iletişime geçtim ve sipariş
"Ürünlerinin arkasında duran firma teşekkürler"



11 önce aldığımız ve kurulumu yapılmayan ürünün iadesinde kesinti yapan Vivense markası, tüketici kanunu'na aykırı iş ya...pmaktadır. Yasal hakkımı almak ve firmanın haksız talebi için süreci başlatacağım. İşbu kanun maddesi: 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun ve ikincil mevzuatı /Bö
16.12.2024 tarihinde Vivense’den satın aldığım baza ürünü, ilk günden itibaren ciddi yapısal problemler göstermektedir. ...Ürünün başlıkları kalitesiz bir suntadan imal edilmiş olup yalnızca incecik bir çivinin bir demir parça üzerine sabitlenmesiyle ayakta tutulmaya çalışılmıştır. Ancak, bu fizik kura




"Destekleri için teşekkür ederim"


"Teşekkürler"

"Hızlı bir şekilde dönüş yapılıp herhangi bir fiyat farkı yansıtılmadan ürünüm gönderildi. Teşekkürler"
Bolca reklamlarını gördüğüm Vivense den 13 Mayıs2025 tarihinde bir sipariş ...verdim. Birkaç gün sonra bir kontrol edeyim dedim. Bir de baktım ki Kargo 1
Vivense'den alışveriş yaptığıma çok pişmanım. Daha alalı 1 ay oldu ve koltuk resmen ortadan ikiye bölündü. Eşim ve ben o...turup TV izlerken bir çatırdama sesi geldi ve koltuğun alt kısmına baktığımızda büyük bir şok yaşadık. Aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. 1 ay ön

"Vivense keşke şikayet var a yazmadan konuyu çözseydiniz. Ama yine de teşekkür ederim."
