Vestel

20 Ağustos tarihinde Adana Çukurova Huzurevleri Vestel servisi evime gelerek klimamın arızasını giderdi. Servis sonrasında bana hizmet fişi linki gönderildi. Linkte yer alan müşteri imzası kısmında, bana ait olmayan bir imzanın atıldığını gördüm. Ben kesinlikle herhangi bir imza atmadım. Konu hakkı...

Vestel BM3111 model bulaşık makinemde yaşadığım bir sorun nedeniyle, 2 hafta önce Kuşadası Vestel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, makinenin kablosunun fare tarafından kesildiğini belirterek cihazı aldı. Ancak, bana ana kartın da değiştirildiği ve bunun için 4.480 TL ücret alındığı bildirildi. ...

Vestel’den 4 yıl önce aldığım NF3220 model buzdolabı, garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Köyde kullandığımız için küçük boy tercih etmiştik. Alt kısmının soğutmadığını fark edince Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisini aradım. Servis, ürünü tamir için aldı ve 600 TL ücret talep etti. A...

25.08.2025 tarihinde satın aldığım Vestel trm 50 MS f model termosifonu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunu fark ettiğimde Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip inceledi ve cihazda değişim gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ürünü aldığım...

Vestel NFK54002 Ex gi Wi-Fi buzdolabımı alalı 4,5 sene oldu. 5 gün önce hata verdi. Servisi aradım. Ertesi gün geldiler. Gaz kaçağı var, başka ekip gelecek dediler. 600₺ alıp, gittiler. 2 gün sonra diğer ekip geldi. Gövdede kaçak var muhtemelen, tamir olmaz dediler. 1300₺ istediler. Önceki 600'ü düş...

Vestel BM501 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır bulaşıkları yıkamıyor. Sorunun çözümü için Sakarya Karasu’daki Vestel yetkili servisine başvurdum ve makinenin kartı değiştirildi. Bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak parça değişimi yapılmasına rağmen sorun çözülmedi ve makine hala çalışmıyo...

Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım. Garanti süresi 2023 yılında bittiği için, üretici hatası olmasına rağmen benden ücret ...

Vestel Flora 18'lik klima aldık. Klima montajına gelenler, su hortumuna delik bırakıp gittiler. Çalışırken sürekli su akıtıyordu. Sonra servis talebi yaptık. Geldiler, bu sefer daha kötüydü. İlk seferde merdiven vardı, bu sefer ise koltuğumun üstüne çıktılar. Çok su akıttı, yerler kirlendi. Aynı şek...

28.08.2021 tarihinde satın aldığımız Vestel 43F9510 43'' Smart TV, Haziran 2024’te panel arızası nedeniyle garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı arıza, garanti bitiminden yaklaşık bir yıl sonra tekrar etti. Televizyonumuz yalnızca yaz aylarında, yazlıkta kullanılmıştır. Aydın Didim Vestel Yetk...

Vestel NF64012 e ıon Wi-Fi model buzdolabım 19.08.2025 tarihinden beri arızalı ve cihaz halen garanti kapsamında. Arıza sonrası Vestel servisini çağırdım, gelip incelediler ve motor kalkışına yardımcı olan kondansatörün değişmesi gerektiğini söylediler. Piyasa da 100 TL civarı fiyata alınabilir. 2-3...

65 inç Toshiba 65UA3D63DT model televizyonumda arka kısımdan gelen cızırtı sesi nedeniyle 1 Eylül Pazartesi günü Arnavutköy Vestel Servisi’ni çağırdım. Servis geldiğinde ürünün kutusunu sordu, ancak ürün 1 senelik olduğu için kutusu elimde yoktu. Servis, çarşamba gününe kadar boş bir kutu bulacağını...

15 gün önce Kayseri Ş****** Dayanıklı Tüketim Malları Vestel bayisinden AF7684 yb model ankastre set satın aldım. Fırın, davlumbaz ve set üstü ocak olmak üzere tüm ürünlerin toplamı için 24.000 TL Nakit ödeme yaptım (Fatura No: 2500015913). Ancak bu süre zarfında ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. ...

Vestel inverter 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Manisa/Akhisar’daki evime kurdurdum. Kurulumdan bu yana klima sürekli olarak ses yapıyor. Sorun başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis, dış ünitede sorun olduğunu tespit etti ve bu şekilde ...

Vestel Puzzle model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce Isparta’da satın aldım ve garanti kapsamında kullanıyorum. Ancak buzdolabı soğutma yapmıyor. 13 Ağustos’ta aynı arıza nedeniyle tamire gitti, onarım sonrası tekrar kullanmaya başladım fakat bugün, 3 Eylül’de yine aynı sorunla karşılaştım. Sorun her ...

Vestel Kehribar 5000 kazanlı ütümün kireç toplama kartuşu ellerinde olmadığı ve üretimi yapılmadığı için temin edilemiyor. Yetkili servisle görüştüm, ürünüm garanti kapsamında olduğu için değişim süreci başlatıldı. Ancak bana teklif edilen ütü, mevcut ütümden çok daha düşük özellikli (3 barlık bir m...

Gelecek nesillere atasözü bırakıyoruz: "Vestel pişmanlıktır". Vestel NFK37001 g model buzdolabım neredeyse 3 haftadır bozuk. Bu süre içinde iki kez servis geldi ve hem motor hem de sensör değişimi yapıldı. Ancak yapılan tüm müdahalelere rağmen sorun çözülmedi, hatta daha da kötüleşti. Sorun hala dev...

Vestel müşteri hizmetleri üzerinden garanti kapsamında ücretsiz ürün değişimi talebim oldu. 12.08.2025 tarihinden bu yana teslimat beklemekteyim. Ürünün teslimat tarihi olarak 27.08.2025 belirtilmişti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece lojistik firma gecikme...

Vestel Hi-Level 55UHL710 model televizyonumu A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekran kararması sorunu yaşadım ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti bittikten sadece 3 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Vestel serv...

Vestel marka elektrikli ocağım kendi kendine yanmaya başladı ve kapanmadı. Elektrik akımını tamamen kesmek zorunda kaldık. Vestel yetkili servisini aradık, geldiler ve kartta sorun olduğunu söylediler. Kart siparişi verildi ve yaklaşık 3 hafta sonra kart geldi. Ancak değişim için geldiklerinde sorun...

Vestel NFK640 model buzdolabım Haziran sonundan beri soğutma sorunu yaşıyor. Garantisi devam eden ürünüm için 8112828853 numaralı arıza talebiyle 3 defa Vestel yetkili servisi geldi. Servis tarafından iki kez parça değişimi yapıldı, bir defa da motor arkası koruma demirinin çıkarılması önerildi. Anc...