5
Çözüldü
Gaz Kaçağı Olan Buzdolabının Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel’den Eskişehir Sakarya Caddesi Vestel bayisinden elden ticaret yoluyl...a aldığım NFY510 Retro buzdolabı, eve geldiği ilk günden beri sürekli sorun
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hülya
Doğrulanmış
Kasım 2024'den beri üye
Şikayetleri
İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Cz London internet sitesinden 400 TL'ye bot almıştım (21.10.2024). Büyük geldiği için 2 gün sonra iade ettim. Bugün tam ...1 ay oldu, hâlâ iade yatmadı. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. WhatsApp ve Instagram'dan cevap vermiyorlar. Kiminle muhatap olacağım belirsiz.
Destekledikleri
Fabrika Hatalı Buzdolabında Ücret Talebi Ve Uzayan Çözüm Süreci Mağduriyeti
Vestel nf52101 model buzdolabım 11 gün önce aniden bozuldu ve o günden beri mağdur durumdayız. Servis çağırdık, gelip ka...çak kontrolü yaptı ve 1000 TL ücret talep etti. Sonrasında ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğu ve değişim gerektiği söylendi. Bugün ana bayi tarafından arandık ve yeni ürün için bi
Vestel Buzdolabında 7 Yılda Gövde Arızası Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Vestel nfk510 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce buzdolabı arızalandı ve Vestel yetkili servis...ini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu tespit edildi ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hale geldiği belirtildi. Ancak bana sadece ücretli değişim teklifi s