Vestel Çamaşır Makinesinde Pas Lekeleri Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Vestel’den 3 ay önce almış olduğumuz cmı 97402 model çamaşır makinesini evliliğimizle birlikte kullanmaya başladık, ancak yaklaşık 1 aydır her yıkamada çamaşırlarda küçük pas lekeleri oluşuyor. Farklı programlar denememize rağmen bu durum her programda tekrar ediyor ve birçok kıyafetimiz bu nedenle kullanılamaz hale geldi.
Ürünümüzün garantisi hala devam ediyor ve henüz servis çağırmadık, çünkü yaşadığımız diğer Vestel ürün problemlerinde yeterince çözüme ulaşamadığımız için oyalanmaktan endişe ediyoruz. Yeni evli olmamıza ve ürünü çok kısa süredir kullanmamıza rağmen bu şekilde zarar görmemiz bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Çamaşır makinesindeki bu pas lekesi sorununun hızlıca kontrol edilerek, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını ve zarar gören kıyafetlerimizle ilgili mağduriyetimizin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.


















