to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Media Markt mağazasından Vestel 65 inç plazma TV satın aldım. Televizyonda kullanmak istediğim uygulamaları açamıy...orum ve bazı uygulamalar hiçbir onayım olmadan kafalarına göre siliniyor. Özellikle son 3 aydır bu problem sürekli devam ediyor ve televizyonu Akıllı TV olarak verimli kullanamıyor
"Herkese teşekkürler"
08.04.2021 tarihinde satın aldığım Toshiba 58UA3A63 58 inç 4K Ultra HD Android Smart LED televizyonum arızalandı ve tama...men görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde Toshiba için yetkili servis hizmeti veren Vestel servisine kayıt açtırdım. Vestel yetkili servisi Barel Elektronik
"Biraz gecikme olsa da ulaşabilirlik ve sonuç için teşekkürler"
Vestel 65 inç TV'nin garanti bitimine 6 ay kala TV arızalandı. Servis geldi, götürdü ve 15 gün bekleme süresi sonunda ek...ran hariç bütün parçaları değiştirilerek eve getirildi. Ancak ekranda tamir sürecinde çizikler oluştuğunu servise bildirdim. Servis bu durumda TV'nin bir üst modelle değiştirilmesi
"Fazlasıyla ilgilendiler sorunum çözüldü yeni TV ile değişim yapıldı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vestel marka 65 inç televizyonumda YouTube.com uygulamasını kullanırken ekran aniden yeşil, k...ırmızı, beyaz ve mavi renklerle kaplanıyor. Bu sorun ara ara, yaklaşık haftada bir kez tekrarlıyor ve yalnızca Exit tuşuna bastıktan sonra düzeliyor. Yaşadığım sorun üzerine telev
Vestel 65 QA 9700 model televizyonum bozulunca garanti kapsamında değişimine karar verildi ve 5 Ocak’ta servis kaydım aç...ıldı. Manisa Vestel fabrikasından çağrı merkezi tarafından arandığımda ellerinde bu üründen bulunmadığı, 30 ay önce aldığım ürünün ücret iadesini yapabilecekleri söylendi, ancak be
Vestel 65 inç televizyonumda yaklaşık 1 haftadır App Store kesinlikle açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir ş...ekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle televizyonu akıllı özelliğiyle kullanamıyorum. App Store açılmadığı için ücretli olarak kullandığım Ss IP TV uygulamasına da erişemiyorum. Ö
Vestel marka 65 inç televizyonum, bazı videolara girdiğimde donup kendi kendine kapandığı için 20.12.2025 tarihinde Vest...el servisi üzerinden kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis, besleme kartının arızalı olduğunu söyleyerek değişim için benden 3.800 TL ücret talep etti. Besleme kartını takmalarına
"İlginiz için teşekkürler sorun çözülmüştür"
Vestel 65 inç QLED televizyonumda yaklaşık 5 gün önce ekrana yeni bir yazıl...ım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemeyi onayladım, kurulum başarıyla
Vestel’den aldığımız 65ug9630 model 65 inç revizyon televizyonu anneme yaklaşık 2 hafta önce satın aldık. Cihazın şarjlı... kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Televizyon iki kez aynı şekilde takılıp kalıyor, kanallara geçiş yapmıyor ve kumanda hiçbir şekilde devreye girmiyor. Sadece televiz
"Parça değişimi garanti kapsamında değiştirildi teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 sene önce Hepsiburada üzerinden 13.000 TL ödeyerek Vestel 65UA...9600 65" 4K Android Smart LED TV satın aldım ve ürünün kurulumu Vestel serv
30.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Vestel 70Q9700TT 70 inç 4K UHD Android Smart QLED TV satın aldım ve ayrıca 3 y...ıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 24–25 Aralık 2025 tarihinde televizyon paneli arızalandı ve ben de Mardin Kızıltepe Akbay Vestel yetkili servisini aradım. Gelen yetkili servis, p
Vestel marka 65 inç televizyonum için oluşturulan 8116332198 numaralı servis kaydı kapsamında, garanti süresi dolduğu ge...rekçesiyle 10.01.2026 tarihinde tarafıma 11.000 TL tamir ücreti çıkarıldı. Televizyonun LED'lerinin bozulduğu söylendi, ancak bu parçalara benim müdahale etme ihtimalim olmadığı gi
Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce 65 inç bir televizyon aldım. Bu süre içinde televizyon 3 kez arıza verdi. İlk iki arıza...da ürün değişimi yapıldı, ancak üçüncüde yine aynı sorunla, yani ekranda pembe çizgiler çıkması problemiyle karşılaştım. Şu anda garantim hâlâ devam etmesine rağmen, son arıza içi
"Teşekkürler."
Yaklaşık 11 ay önce almış olduğumuz Vestel 65ug9940 4K televizyonun ekranının sol üst köşesinde yaklaşık 2 hafta önce bi...r kararma oluştu. Bunun üzerine yetkili servise kayıt açtırdık ve Enor teknik servis eve gelerek televizyonu alıp götürdü. İlk etapta bize ekrana toz kaçtığı, temizleneceği söylen
Yeni almış olduğumuz Vestel marka 65 inç Android televizyonumuzun ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Yapılan inceleme sonucunda televizyonun arızasının kullanıcı hatasından değil, ürünün kendisinden kaynaklandığı tespit edilerek lehimize karar verild
Vestel marka 50 inç Android televizyonum arıza yaptı ve ekran arızalı olduğ...u için değişime alındı. 45 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Ancak bana eski c
Vestel garantili 65 inç Toshiba TV aldım. Televizyonun sürekli kapanması kanalı değiştirememek ve kumandadan komut algıl...amaması sebebiyle ana kart değişti. Durum düzelmedi. Yazılım değişti. Birkaç gün sonra tekrar aynı sorun oldu yine yazılım atılacağı söylendi. Aynı sorun birkaç defa devam etti. De
"İlginiz için teşekkür ederiz Vestel"
Vertel 65UA9740 model 65 inç televizyonu Ekim ayı başında Ankara Eryaman Gi...msapark Taşpınar mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında, 55 inç ve
6 Kasım 2023’te Yozgat Merkez’den Vestel 55 inç Oled 4K TV (55o9900) aldım. Ürünün ekranı torunum tarafından kırıldıktan... sonra Nisan 2025’te Vestel servisini aradım. Garanti süresi bitmeden talep etmem halinde ekran değişim fiyatına yeni televizyon verilebileceği ve bunun için 29.000₺ ödemem gerekti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
