to read complaints and reviews, or file yours."Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."
Vestel 32htr9150 model 32 inç HD Smart televizyonu 12 Ocak 2026 tarihinde Adana Çukurova Yüzyıl’daki Altıneler Vestel ba...yisinden sıfır olarak satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken televizyonun ekran paneli 1 gün önce bozuldu. Yetkili servis gelip televizyonu inceledi, ekran panelinin boz
"Müşteri hizmetinden çok memnun kaldım"
Vestel nf52111 model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bugün buzd...olabının sebzelik üstü cam rafını silerken, herhangi bir darbe, çarpma veya
Vestel’den taksitle satın aldığım cmı108322 model çamaşır makinesinden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Makine sı...kma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede titriyor ve kazan adeta yerinden çıkacakmış gibi çalışıyor, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü 12. Ay 2025 civarında
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarc...a servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça
Vestel’den 5 yıl önce aldığım nfk600 e A++ model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı ve o günden beri d...e soğutmuyor. Vestel yetkili servisine başvurduğumda ürünün tamir edilemeyeceği söylendi. Yalnızca 5 yıl kullanılan bir buzdolabının bu şekilde arızalanması ve üstelik tamir edile
Vestel’den aynı anda, en büyük buzdolabı modeli ndk72012 gı Pro Wi-Fi başta olmak üzere çamaşır makinesi, bulaşık makine...si ve 6 adet TV dahil pek çok ürün aldım. Ancak buzdolabımda yaklaşık 3–4 aydır sebzelik altına sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Vestel yetkili servisini çağırdı
"Ürünün tadilat ve değişim aşamasında sürekli aranılarak tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sürecin başından sonuna kadar benimle ilgilenen müşteri temsilcim Egehan beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Vestel marka ad-63340 b model davlumbazı 21 Şubat 2026 tarihinde Vestel’den satın aldım. Yaklaşık bir aydır kullanmama r...ağmen ürün, davlumbaz olarak en temel görevi olan buhar, koku ve duman çekme işlevini neredeyse hiç yerine getirmemektedir. Cihaz çalışıyor görünse de çekim gücü son derece yeters
Regaip marka nfk4820 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle soğutma yapmama sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 1 y...ıldır devam ediyor ve bu süre boyunca buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis inceleme yaparak gövde kaçağı tespit etti ve bununla ilgili rapor tuttu. Ancak tar
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
Vestel’den aldığım küçük ev aletleri grubundaki doğrayıcım bozulduğu için 19 Şubat’ta Ordu Ünye’deki yetkili servise tes...lim ettim. Garanti kapsamında tamir edileceği ve en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir
15 Şubat’ta İzmir Menemen Vestel Outlet mağazasından yaklaşık 28 bin TL ödeyerek Toshiba marka Vestel televizyon satın a...ldım. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana cihazda TÜRKSAT uydu alıcısı bulunmadığını ve kanal tablosu olmadığını fark ettik; bu nedenle normal şekilde uydu yayını izleyemiyoru
"Arıza giderildi ve bilgilendirme yapıldı."
Vestel TRM 50 MS termosifonumun garantisi devam etmesine rağmen cihazım dün... arıza yaptı ve tamamen çalışmaz hâle geldi; cihaza hiç elektrik gelmiyor v
"Tabi sorunun çözümünde ve televizyonun tamirinde en önemli paya sahip olan Polatlı Vestel servisinin gayretini ve Hamiyet hanımın bizimle olan diyaloğundaki bitmeyen sabrını unutmamak gerekir kendilerine de teşekkür ediyorum."
Vestel marka 55ub6300 4K LED televizyonum görüntü vermediği için Polatlı Ve...stel yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart ar
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vestel marka 65 inç televizyonumda YouTube.com uygulamasını kullanırken ekran aniden yeşil, k...ırmızı, beyaz ve mavi renklerle kaplanıyor. Bu sorun ara ara, yaklaşık haftada bir kez tekrarlıyor ve yalnızca Exit tuşuna bastıktan sonra düzeliyor. Yaşadığım sorun üzerine telev
Yaklaşık 12 yıl bu firmaya hizmet ettim ve bu süreçte birçok eşime, dostuma..., yakınıma Vestel markalı ürünleri almaları için tavsiyede bulundum. Ancak
2021 yılında satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabım, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı ve bunun üzerine... Vestel Antakya yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis önce motor’da problem olabileceğini belirtti, daha sonra ise gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının
Yaklaşık iki yıl önce Kavakpınar Vestel bayisinden almış olduğum Solo fırın, başından beri yiyeceklerin altını doğru düz...gün pişirmiyor. Ne yaparsam yapayım, her pişirme denemesinde yiyeceklerin üstü kızarıyor ancak altı çiğ kalıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ya
Vestel marka buzdolabımı 08.12.2022 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan bir sür...e sonra buzdolabı önce soğutmamaya başladı, ardından aşırı ses yapma sorunu
Vestel marka nfk60012 model buzdolabımda daha önce de aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu arıza 09.03.2026 ta...rihinde tekrar etmiş, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde, cihazda önceki arızanın tekrarlandığı tarafıma bildirilmiştir. Arızanın giderilmesi amacıyla 16
Yaklaşık 6–7 ay önce Mersin Erdemli’de, kaymakamlığın arkasında bulunan Vestel bayisinden evimin neredeyse bütün eşyalar...ını aldım. Af 76 84 yb model Vestel fırınımı bu süre içinde toplarsam en fazla 10 kez kullandım. Buna rağmen fırının iç kısmında boya kalkması meydana geldi ve ben de durumu fark e
Vestel au 9630 model televizyonumda yaklaşık 20 gün önce ekranda dikey çizgiler oluştu ve sorun hâlâ devam ediyor. Cihaz...ın garanti süresi doldu ancak bu kadar kısa sürede böyle bir panel arızası yaşanmasını normal bulmuyorum. Televizyon bana hediye olarak alındığı için fatura gibi belgeleri maalese
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
