Vestel Yetkili Servis
7.224 şikayet
Garanti Kapsamında Uzun Süren Tamir Bekleyişi Ve Yedek Makinede Elektrik Arızası
Vestel marka çamaşır makinemden yaklaşık 2 haftadır anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvur...dum, gelip baktılar ve bir parça siparişi vereceklerini, sorun çözülene kadar da yedek bir çamaşır makinesi bırakacaklarını söylediler. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen parçam




Vestel 55UA9501 Televizyonunda Görüntü Arızası Ve Ücretsiz LED Değişimi Talebi
2021 yılında satın aldığım Vestel 55UA9501 model televizyonum daha dört sene bile olmadan dün gece aniden arıza yaptı. C...ihazda ses olmasına rağmen ekran tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Televizyonum bugüne kadar darbe almadı, özenle kullanıldı, ıslak bezle silinme gibi bir durum
Vestel Klima Garanti Kapsamı Dışında 3.800 TL Bakım Ve Servis Ücreti Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Vestel inverter klimam eskisi gibi ısıtmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için b...ugün yetkili servisi aradım ve eve geldiler. Özellikle ısıtmama şikayetimi belirttim, klimayı kontrol ettiler ancak cihazda arıza olmadığını, sadece bakım yapılması gerektiğini söy
Vestel Kurutma Makinemde E05 Hatası: Kalıcı Onarım Veya Ürün Değişimi İsteği
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vestel km 97202 model kurutma makinem son 3 aydır e05 hata kodu vererek çalışmayı durduruy...or. Servis elektrikle ilgili bir problem olduğunu, “elektrik az geliyor” şeklinde ifade etti ancak evimdeki diğer elektrikli cihazlarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Makineyi boş çalış
Az Kullanım Sonrası Kırılan Blender Contası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel Mix and GO Active kırmızı model blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve toplamda 2–3 kez ancak kullandım. So...n kullanımımda smoothie yaparken bıçaklı başlıktaki conta aniden koptu ve ürün bu sırada akıtmaya başladı. Bu durum üzerine Vestel yetkili servisine başvurduğumda bıçaklı başlığın
Kapak Menteşesi Kırıldı, Parça Tedarikinde 10 Gün Bekleme Ve Kayıt Eksikliği
Vestel marka cmı 97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesinin kapak menteşesi yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Makine henüz 3–...4 yıllık olmasına rağmen böyle bir parça kırılması yaşanmasını da açıkçası anlamlandıramıyorum. Sorunun ardından yetkili servis olarak yönlendirilen Vestel Bayraktar servisine baş

TV Onarımında Uzun Gecikme Ve Ocak Garanti Reddi
"Biraz geç oldu ama sorun çözüldü"

"Bu yaşamış olduğum kötü deneyimimi iyi bir sonuca yönlendiren Vestel markasını temsil eden müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vestel Televizyonunun Tekrarlayan Panel Arızası Ve Değişim Talebi
Vestel’den severek aldığım yaklaşık 15 bin TL değerindeki 65 inç televizyon...um, satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde iki kez panel arızası verdi. İlk
Vestel CMI96301 Çamaşır Makinem Kıyafetlerime Zarar Veriyor, Tam Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Vestel’den çeyiz paketi ile birlikte aldığım Vestel cmi96301 model çamaşır makinesini, kurulumdan sonra düğün sürecim ne...deniyle yaklaşık 3 ay kullanamadım. Kocaeli Karamürsel’deki evime dönüş yaptıktan sonra makineyi kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tüm kıyafetlerimi mahveden bir sorun yaşa
Kapalı Olmasına Rağmen BIP BIP Sesleri Gelen Buzdolabımda Sürekli Arıza Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel marka nfk600 EA ++ Gı model buzdolabımda 03.02.2026 tarihinden beri kapı kapalı olmasına rağmen ara ara kapı açık... uyarısı gibi BiP BiP sesleri geliyor ve kapısını açtığımda iç aydınlatmalar yanıp sönüyor. Ankara Mamak Vestel yetkili servisini defalarca aradım, yaklaşık 6 kez geldiler, her sef

Vestel Buzdolabında Gövde Kaçağı Ve Ürün Değişimi Talebi
"Yaklaşık 3 gün içinde Vestel Manisa genel merkezinden arandım. Vestel tarafından teklif sunuldu. Bozulan buzdolabının fiyatı sitede 60bin tl tutarında Vestel teklifinde bozulan buzdolabı için aynı ürünle yaklaşık olarak 28 bin tl indirim yaparak mağduriyetimi giderebileceklerini ilettiler. Yeni buzdolabını hemen kargoya vererek Denizli Vestel yetkili servisine ulaştırdılar. Mağduriyetimi en makul en uyun şekilde çözdükleri için Vestel'e teşekkür ediyorum. Bu süreçte sürekli olarak arayan ve her durumdan beni arayarak haberdar eden Vestel müşteri temsilcilerine de ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çözümden çok memnun kaldım. Mağduriyetim giderildi. Vestel markasına güvenim yenilendi. Vestel de sorunların çözüleceğine inanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce aldım. 08.03.2026 Pazar günü b...uzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve ekranında kırmızı ünlem işareti bel
Vestel’in 10 Yıllık Yedek Parça Yükümlülüğünü İhlal Etmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi Reddedildi
05.04.2016 tarihinde satın aldığım Vestel marka BM-409X model 4 programlı inox bulaşık makinem arıza yaptı. 10.02.2026 t...arihinde arıza ile ilgili çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım ve aynı gün yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı. Arızayı tam olarak tespit edememekle birlikte, su dağıtım k
Vestel Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızaları Ve Değişim Talebi
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, garantisi dolmadan 3–4 kez farklı yerlerden arıza verdi. Henüz üç yıl bile olmadan ...bu kadar çok sorun yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. 2,5 yıl önce aldığım ürünü 24 Şubat’tan bu yana hiç kullanamıyorum, makine tamamen arızalı durumda. Şırnak Beytüşşebap’t

Vestel CMI 96321 Çamaşır Makinesinde Aşırı Sarsıntı, Su Sızıntısı Ve Yumuşatıcı Çekmeme Sorunu
"Bu sefer gönderdiğiniz yetkili servisiniz iyiydi teşekkürler ilginize"
Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesini yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Y...aklaşık bir buçuk iki aydır makine sıkma esnasında kazandan çok yüksek sars
Vestel Çamaşır Makinesinde Plastik Kulp Sürekli Çıkıyor, Servis Hatalı Montaj Nedeniyle Perde Mahvoldu, Değişim Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel çamaşır makinesinin kazan içindeki plastik kulp vidası yerinden çıkmıştı. Ü...rünü aldığım günden bu yana aynı makine için defalarca sorun yaşadım ve toplamda 6 defa Vestel yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Son yaşadığım sorunda yine servis çağırdım,



Garanti Sonrası Buzdolabında Gaz Kaçağı Ücretsiz Değişim Talebi
18.07.2022 tarihinde Adıyaman Besni’de Vestel yetkili servisi Uğur Pazarlama’dan Vestel nf 64012 e ıon wıfı 640 litre bu...zdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 18.07.2025 tarihinde sona erdi. 10 Mart 2026 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için Vestel servisini çağırdım. Servis kontrolü sonucu
Vestel Sarıyer Servisinin Altı Aylık Çözülmeyen Arızası Ve Artan Zararları
Vestel Sarıyer Servisi 6 Aydır Çözülemeyen Arıza ve Verilen Zarar Haziran 2024’te 2013 model Vestel gardırop tipi buzdo...labımız arızalandı. Yetkili servis güvenilir olur diye Vestel servisini çağırdık ancak yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet oldu. Servis ilk geldiğinde hiçbir ölçüm yapmadan kompr




Vestel Defolu Fırın Kullanıcı Hatası İddiası
Vestel’den aldığım af 6841s model fırını ankastre set olarak, davlumbaz ve ocak ile birlikte satın aldım. 19 Şubat tarih...inde elime ulaştıktan kısa süre sonra fırının iç kısmında dökülmeler olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanım döneminde böyle bir durumla karşılaşmam, ürünün defolu olduğunu düşündür



Garanti Altındaki Vestel Buzdolabının Gövde Deformasyonu Ve Soğutma Arızası İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Vestel Nf60012 e G1 Pro Wi‑Fi model buzdolabımın alt kısmının soğutm...aması, no‑frost bir ürün olmasına rağmen üst dondurucu bölümünde buzlanma olması ve gövde yapısında şişme oluşması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda c



Garanti Kapsamındaki Vestel Klimamın 7.000 TL Taşıma Ücreti Kabul Edilemez
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Vestel klimamı yeni eve taşınmak zorunda kaldığım için eski evimden yeni evime taşımak ist...edim. Kırklareli Babaeski’de Vestel yetkili servisini aradığımda, klimamın taşınması ve montajı için 7.000 TL gibi inanılmaz yüksek bir ücret talep edildi. Ürünüm henüz bir yıllık
Garanti Kapsamında Flap Kırılması Ve Ücret Talebi
Vestel’den 17 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden satın alıp İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kullandığım Vestel Fl...ora Doğa inverter 15000/15500 BTU duvar tipi split klimamın iç ünitesindeki yatay flap (kanat) kapağı, klimayı ilk aldığım dönemden itibaren ikinci kez kendi kendine kırılmış durum

Panel Kırıkları İçin Garanti Reddi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Vestel marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık 15 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım ve halen garantisi devam ...eden televizyonumda, sebebini bilmediğimiz bir nedenden dolayı ekranda panel kırıkları oluştu. Dış camında hiçbir çatlak ya da kırık olmamasına rağmen panelde kırıklar meydana gelm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















