to read complaints and reviews, or file yours. 
04/07/2024 tarihinde Kahta Vestel bayisinden Vestel NF64012 e gı Pro Wi-Fi 586 litre model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabı soğutmuyor. Bir yıl içinde 5-6 defa Vestel yetkili servisine başvurdum. Her servis geldiğinde, ya yerinin küçük olduğu, ya güneş gördüğü ya da elektrik voltajının düşük olduğu gibi gerekçelerle buzdolabında herhangi bir arıza olmadığını söylediler. Ancak daha önce yine aynı yerde ve aynı şartlarda kullandığımız Vestel buzdolabında 8 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamamıştık.
Bu modeli kullanan diğer kişilerde de aynı soğutma problemi olduğunu biliyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve 40.000 TL ödeme yaptım. Defalarca servis gelmesine ve sorunumun çözülmemesine rağmen mağduriyetim devam ediyor. Vestel’den ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Vestel’den 27.05.2023 tarihinde Sancaktepe Vestel bayisinden aldığım Vestel NF64012 e gı Pro model buzdolabının soğutucu kısmı, ürünün ilk yılı dolmadan dondurmaya başladı. Sorun ortaya çıktığında Vestel yetkili servisine başvurdum; ilk geldiklerinde sorunun kullanım kaynaklı olduğunu söyleyip herha...
Vestel NF60012 e wıfı 523 litre No-Frost buzdolabının alt kısmı yaklaşık 6 aydır hiç soğutmuyor. Bu süre içinde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime...
Vestel NFK64022 ex gi Pro Wi-Fi 588 litre No-Frost buzdolabını 24.06.2024 tarihinde Samsun Atakum Denizevleri mağazasından, Vestel V-BOT Pro S robot süpürgeyi ise 13.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Her iki ürünün de fatura numaraları sırasıyla SA32024000000410 ve PYV2024000011143’t...
14 Temmuz 2025 tarihinde Malatya’dan Vestel NF64012 e gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldık. Ürün ilk günden itibaren soğutma problemi yaşatıyor. Defalarca Vestel yetkili servisi çağırmamıza rağmen, her seferinde bir sorun olmadığı söylendi. Ancak buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve bu durum mağdur...
2018 yılında Bingöl Merkez Vestel yetkili servisi üzerinden aldığım NFK72022 e gı Pro 650 litre No-Frost buzdolabımda, satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta yiyecekleri dondurup kullanılamaz hale getiriyordu, 2019 yılında kart değişimi yapıldı fakat sorunlarım devam etti...
Yorumlar