Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Robot Süpürge
Yeni Aldığım Üründe Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

ID:32663799

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Üründe Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Fulya

Vestel

05 Haziran 2025 08:27

609

Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım, sürekli Wi-Fi bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyoruz. Kurulum yapılmıyor, internetten kaynaklı olduğu söylendi fakat farklı mekânda, farklı Wi-Fi'da da denedik, yine aynı hatayı veriyor. Yardımcı olursanız sevinirim. 1 aylık ürün bu şekilde olur mu?

yeni-aldigim-urunde-surekli-wi-fi-baglanti-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Vestel

12 Haziran 2025 15:22 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan memnun

Çözüldü

Vestel Robot Süpürge Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

İrem

Vestel

06 Mart 2025 16:48

2.498

"Arıza giderildi. Teşekkürler"

#V Bot Pro

Vestel Robot Süpürge Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Ve Bot Pro Çözülmeyen Kurulum Hatası

Elif

Vestel

01 Ağustos 2024 23:16

3.496

Maalesef Vestel V Bot Pro süpürgesini aldık. İlk baştan itibaren kurulumunda hata verdi fakat teknik servis arkadaş uzun uğraşlar sonrası resetleyerek kurdu. Daha sonra ürün haritalama hatası verdi. Tekrar resetledik, bu sefer tekrar kurarken kurulum hatası verdi ve kurulmadı. Ürün incelenmek üzere ...

#V Bot Pro

Vestel Ve Bot Pro Çözülmeyen Kurulum Hatası

1 Destek

Pınar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor

Pınar

Vestel

19 Eylül 2025 13:46

1.091

"Vestel müşteri hizmetleri geliştirilmeli. Ürün Ankara fabrika ya gönderilmemeli. Bağlantı sorunlarını müşteri temsilcileri anında çözebilmeli. Ürünü yetkili servise götürsek bile hiçbir şekilde basit sorunları çözemiyor. Bu tür basit sorunlarda neden Ankara ya gitmeli. Kendi çabamla bağlantı sorununu yine kendim çözdüm. Bana tekrar getirin Ankara ya gönderelim dediler. Gerekirse yetkili servislere eğitim verin. Vestel marka bir ürün daha alacaktım. Servis yetersizliğinden dolayı vazgeçtim."

#V Bot Pro

Vestel Robot Süpürge Cihaz Atanmamış Görünüyor

Hatice

Vestel

12 Kasım 2023 14:21

6.894

Vestel robotumun yerini değiştirdim. 'Evin Aklı' uygulamasında cihazım 'atanmamış' olarak görünüyor. Tekrar kurulum yaptım, belki 10 defa ancak cihaz hâlâ 'Evin Aklı' uygulamasında 'atanmamış' olarak görünüyor. 'Cihazınız ile telefonunuz eşleşmiştir' uyarısını alıyorum. Kurulum başarıyla tamamlandı ...

#V Bot Pro

Vestel Robot Süpürge Cihaz Atanmamış Görünüyor

2 Destek

1 Yorum

Yeşim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Lütfen Sorunu Çözün

Yeşim

Vestel

02 Mayıs 2024 20:20

1.121

Bir süre önce Vestel marka robot süpürge aldık. Başta sorunsuz çalışıyordu, sonra ağ bağlantı sorunu yaşadık ve servise verdik. Ankara'dan yenisi ile ...