Vestel Yetkili Servis Çalışanlarından Şikayetçiyim!

Züleyha

1.476

Ben Muğla Milas'tan Vestel buzdolabı aldım. Ve servis buzdolabını getirdi kutu açtıklarında gövdesi komple ezildi yukarı çıkartırken merdivende demirlere vurdular. İade yaparız ama 1 ay sonra yenisi gelir dediler ve mağdur oluyoruz. İyi niyet dedik kullanalım dedik. Onlarda bize 1 yıl ek garanti verdi. Sorun kapaklarının yönünü değiştirmek istedik ve yarım yaptılar bu kadar olur dolabın kapadığı kapanmıyor ama biz fabrika değiliz diye cevap veriyorlar. E bu değişim olmazsaydı fabrika buna değişim yeri koymazdı. Bizi mağdur ettiler. Muğla Milas Vahap Altun yetkili servis lütfen alın bu ezilmiş dolabı bana yenisi en kısa sürede getirin. Çok iyi ilgilenen N***hanım bu işi çöz. Böyle bir servis çalışanları görmedim ben bu kadar kötü Vestel olamaz. Resmen bizi saf yerine koyuyorlar bu kapak bu kadar kapanır kapılar kapanmıyor ya açık kalıyor. Ya de ben beceremedim abla başka servis gelsin baksın. Sen çekiçle matkapla kırarak kapı yönü öyle değiştirilir sizden gördüm böyle bir şey olur mu ya. Sıfır dolap vermişim 15 milyar paramla rezil ettiler beni bu sıcak şehirde.

Gelişme

01 Ağustos 2023 21:46

Sözünde durmayan Vestel servisi Muğla Milas Vahap Altun yetkili servis. Ürün gelecek deyip bugün içinde 2 kere aramamıza rağmen ürün gelecek gün içinde söyleyip ürünü getirmediler. Ve bu bölgeye Salı ve cuma servis geliyor ben hafta sonu şehir dışına çıkacağım bunlar nasıl bir servis anlamadım Muğla Milas bölgesinde yetkili servis sözde Vahap altın çok kötü sözünde durmayan insanları oyalayan yalan konuşan kalitesiz servis

21 Temmuz 2023 16:46

Hiçbir gelişme yok biz iyi niyetli getirirken emdikleri dolabı kabul ettik ama onlar bir kapı yönünü değiştiremediler bozuk bırakıp gittiler

21 Temmuz 2023 16:45

Sen koskoca Vestel servisin çalışanlarına galoş ver evlere girerken ayaklarına taksınlar böyle bir koku olamaz öldük ya biraz üst başlarına dikkat eyle burası sıcak şehir Muğla Milas. Hem dolabımız yapılmadı bir de yetmez gibi bu kokuya maruz kaldık ayıp ama ya Vahap Altun yetkili servis Milas

Vestel

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Züleyha

Burda gösteriş için vesteliz biz sorunu çözeceğiz gizi yazılar yazmışsınız. Ama sorun çözen yok bizimle iletişime geçen yok çok kötü bir servis Vestel

Benzer Şikayetler

Vestel Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Buzdolabı Teslimatında Büyük Gecikme

Fatih

Vestel

915

Muğla Milas Vestel yetkili servisinin 12-13 mayısta Vestel marka buzdolabımı servise götürerek kompresör değişimi ve sistem temizliği yapmış olup 17.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Geldiği günden birkaç gün sonra aynı arızayı tekrar etmiş olup tekrardan milas Vestel yetkili servisini a...

Vestel Buzdolabı Servis Kabusu

Mutlu

Vestel

3.847

07/01/2025 tarihinde Vestel dolabımın arızası nedeniyle merkeze başvuru yaptım, kayıtlarınız mutlaka vardır. Bende gerekli bilgiler ve evraklar var. Merkez beni en yakın Vestel yetkili servisine yönlendirdi ve en kısa sürede servis geldi. Servis arkadaşımız D***** Y*****, kontrol ettiğinde dolap mot...

Vestel Servis Malzeme Eleman Ve Ekipman Yetersizliği

Aysın

Vestel

1.581

16.08.2023 tarihinde Vestel marka dolabım arıza yaptı. Muğla Ortaca Vestel yetkili servisimi dolabımı tamir etmeleri için servis oluşturdum. Servis arkadaşlar geldi. Dolabımın garantisinin bittiğini belirttiler. Motorunun arıza yaptığını söylediler. Yaklaşık olarak 6500 TL ücret talep ettiler. Ardın...

Vestel Buzdolabından Tık Sesi Gelmesi Ve Sorunun Çözülmemesi

Elif

Vestel

3.746

Vestel buzdolabından 'dırrrrrr' diye bir ses çıktıktan sonra 'tık' deyip duruyordu. Vestel yetkili servisini aradık, 'motor değişecek' diyerek 5000 TL fiyat çıkardılar. Biz de kabul ettik ve buzdolabını alıp götürdüler. Kapısında kapanırken sorun yaşandığını, ona da bakmalarını istemiştik. Bir hafta...

Vestel Buzdolabından Tık Sesi Gelmesi Ve Sorunun Çözülmemesi

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Mağduriyet

Tuğba

Vestel

3.480

3 sene önce aldığım Vestel buzdolabım, ilk olarak 2023 Aralık ayında buzluk kısmının arka tarafında 5-6 santim kadar kalın bir buz tabakası oluşturarak dolaptan sesler gelmesine sebep oluyordu. Ayrıca alt kısımda buzlanma, sulanma ve soğutmama yapıyordu. İstanbul'da yetkili servis geldi. Buz çözdürü...