to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet sitesinden fotoğraf çerçevesi siparişi verdim ve kargom bugün Sürat Kargo tarafından tarafıma ulaştırıldı. Ancak Sürat Kargo’dan hem teslimat şekli hem de kargonun durumu ile ilgili ciddi bilir sorun yaşadım.
Öncelikle Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı gelmesine rağmen paketim eve teslim edilmedi, görevliye bırakılmış. Teslimatın bana yapılmaması ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi güven kırıcı bir durum.
Ayrıca kargoyu teslim aldığımda ambalajın ezilmiş olduğunu ve fotoğraf çerçevesinin camının kırıldığını gördüm. Bu da kargomun taşıma esnasında yeterince özenli ve dikkatli taşınmadığını açıkça gösteriyor.
Sürat Kargo’nun bu konuyu incelemesini, kargoların daha özenli taşınması için gerekli önlemleri almasını ve bu tür yanlış teslimat ve özensiz taşıma durumlarının tekrarlanmaması için ilgili personel ve şubeler hakkında gereken işlemleri yapmasını talep ediyorum.
English Home’dan verdiğim siparişim 06 Temmuz Cumartesi günü dağıtıma çıkmış olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka kargo firmalarından iki farklı siparişim sorunsuz şekilde elime ulaşırken, Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen bu paketim hâlâ ulaşmadı. Bugün Sürat Kargo’yu a...
Sürat Kargo ile gönderilen siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom belirtilen adresime teslim edilmesi gerekirken, benim bilgim ve iznim olmadan komşu bir dükkana bırakıldı. Ayrıca, teslim sırasında güvenlik açısından çok önemli olan teslim kodu da sorulmadı. Paketi teslim aldığımda kutunun görü...
29.09.2025 tarihinde, saat 11:00-13:00 arasında English Home’dan aldığım kum saati ürünümün teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: 25067159147136. Ancak, Sürat Kargo tarafından “teslim edildi” bilgisi verilmesine ve o saatlerde evde olmama rağmen paket elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Sürat K...
07 Kasım’da Trendyol üzerinden English Home mağazasından 10667169910 numaralı siparişimle çerçeve satın aldım. Ürünlerimin 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Samandıra Sürat Kargo şubesini defalarca aradım, her seferinde “bugün te...
12 ve 15 Kasım tarihlerinde English Home ve Trendyol üzerinden online olarak verdiğim siparişlerim (2 tencere, 4 nevresim takımı, kesme tahtaları) Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Ancak her iki teslimatta da, evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıyı çalmadan ve beni aramadan, iki büyük paketi ...
Yorumlar