to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yıl önce aldığımız Vestel Marka Buzdolabı 2 ay önce buzluk bölümündeki ürünleri eritme arızası verdi. Buzluğu çalışmıyordu.
Çağırdığımız yetkili servis gelerek buzdolabımızı 4 gün alıp tamir etmesi gerektiğini söyledi. 90 yaşlarında eşimin annesi ve benim anneminde evde olduğu ramazan günlerinde 4 gün dolapsız kaldık.
Dolabımızın tüm testlerinin normal çıktığını söyleyerek geri getirdiler, ancak bu sefer hem alt hem üst bölümler arızalandı.
Sebzeler 1 günde çürüyor.
Vestel'e güvendiğimiz için rana günü 2 yaşlı insanla mağdur olduk.
Şimdi tekrar servis gelmesi gerektiğini söylüyorlar. Her seferinde servis parası ödüyoruz.
Bunu artık ivedilikle çözmenizi bekliyoruz
Vestel marka buzdolabının vermiş olduğu uyarı üzerine gelen servise güvenip 2 bin lira ödeyerek ana kart değişimi yaptırdık. Henüz 5 yıllık olan buzdolabı, 1 ay geçmeden aynı arıza uyarısını vermeye başladı. Bunun üzerine servisle iletişime geçtik ve 23 Nisan 2024 tarihinde servise götürülen buzdola...
2 yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabının kapakları ve yanlarının alt kısımlarından paslanmaya başladı. Firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiyor. Kapak değişimi ve mini onarım gibi işlemler yapacaklarını, bu süreçte kullanmam için yerine bir buzdolabı temin edeceklerini belirttiler. Şimdi de ...
Vestel buzdolabımız 1 aydan fazladır tamir edilemiyor. Kart arızası vardı 3 defa fabrikadan kart geldi 3 tanesi de bozuk çıktı. Bu süreç 1 ayı aldı. Yerine geçici dolap veya yeni dolap talebi yapmadılar. Hiçbir isteğimizi karşılamadılar. Servis sadece gelen kartı takmakla yükümlü o yüzden fabrikadan...
Vestel marka buzdolabı aldık yaklaşık 4 yıl önce, aldığımız yıldan beri düzenli olarak buzluğu hep sorun çıkartıyor. Dondurmalar donmuyor, hep oda sıcaklığında kalıyor, her defasında yetkili servise ulaşıyoruz. Gelip parça değiştirip gidiyorlar ama 6 ay içerisinde arıza yenileniyor. Eve doğru dürü...
Yorumlar