to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır kullandığımız Vestel XXL buzdolabının üst kapağında göçükler oluştu teknik servis ekibi göçükleri teyit etti. Fotoğraflarını çekip fabrikaya gönderdi. Fabrikadan gelen cevap kullanışa elverişlidir değişim yapamayız. Ürünün 2 yıl daha garantisi var ve göçükler farklı noktalar da oluşmaya devam ediyor. Severek kullandığım buzdolabının arızasının giderilmesini istiyorum. Vestel yetkililerinden acil geri dönüş bekliyorum.
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabında yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce buzluk çekmecesinde bir arıza olmuştu ve garanti kapsamında tamir edilmişti. Şimdi ise buzdolabının raflarını tutan kısımda, kapağın açıldığı bölümde aynı şekilde bir sorun...
Vestel’den aldığım buzdolabında bir hafta önce gaz kaçağı problemi yaşadık. Gaz kaçağını fark eder fark etmez yetkili teknik servisi çağırdık. Servis gelip cihazın tamamen değişmesi gerektiğini belirtti ve ertesi gün buzdolabını aldı. Bugün ise arayıp ürünü onarmaya çalıştıklarını söylediler. Bu s...
2 yıl önce aldığım Vestel marka buzdolabının kapakları ve yanlarının alt kısımlarından paslanmaya başladı. Firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiyor. Kapak değişimi ve mini onarım gibi işlemler yapacaklarını, bu süreçte kullanmam için yerine bir buzdolabı temin edeceklerini belirttiler. Şimdi de ...
Vestel Buzdolabımızı 2013'te aldık 2016 da ise garantisi bitti. Bu süreçte sürekli öterek arıza çıkardı. Her defasında yetkili servisten çözüm istedik. 2021 yılında buzdolabının anakartının değişmesini gerektiğini istediler ücret karşılığında değiştirdik. 1,5 yıl önce tekrardan aynı sorun devam ett...
Vestel'den aldığım sıfır ürünlerden ikisi hasarlı geldi; buzdolabı ve bulaşık makinesi. Buzdolabı için oluşan hataya karşı iki yıl garanti verileceği söylendi ancak bu gerçekleşmedi. Bir haftadır her görüştüğüm kişi farklı bilgiler vererek beni oyalıyor. Bulaşık makinesi için yetkili servisteki pers...
Yorumlar