to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 21'de Vestel Kdz. Ereğli bayisinden bir vakum makinesi aldım. Dün akşam ilk defa açtım, makine bozuk çıktı, vakumlama yapmıyor. Araştırdım, bu makinelerde bu kronik bir sorunmuş. Bayiye götürdüm, oradaki kaba beyefendi iade alamayacağını söyledi. Ürün hiç kullanılmamış, servise götürün diyor. Böyle saçmalık mı olur? Aldığım 15 gün bile olmadı, yasal iade hakkım var. Ne demek alamam? Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, bir iade kodu verdiler. Anlaşmalı kargo ile gönderdim, para iademi talep ettim. Buradan Vestel'e duyurulur; o ürün asla bana geri gelmesin, yine iade yollarım. Bana paramı verin. Bir daha asla evime Vestel marka hiçbir şey sokmam. Bu ne saçmalık böyle? Ben ürünü nereden aldıysam oradan değişim veya iade yapabilmeliyim, muhatabım orası olmalı.
Trendyol sitesinden Vestel marka vakum makinesi satın aldım. Ürün teslim edilince hemen deneme yaptım. Ürün videosunda gösterildiği gibi Mühürleme ve vakumlama yaptım. Vakumlanan poşette kısa bir süre sonra hava boşlukları oluştuğunu gözlemledim. Sorun bende mi diye birkaç deneme daha yaptım ancak s...
Vestel markasına ait bir vakum makinesi aldım. Birkaç ay sonra vakum yapmamaya başladı. Müşteri hizmetleri gayet ilgiyle karşıladı ve ilgili birime göndermemi istedi. Gönderdim, geldiğinde aynı hata devam ediyordu, tekrar göndermem istendi, geldiğinde yine vakum yapmamaya devam ettiğini gördüm. Bu ü...
25/03/2024 tarihinde Hepsiburada sayfası üzerinden anneme vakum makinesi aldım. Ben bayram tatiline kadar gelir ben de kurulumunu yaparım diye planladım. Planladığım gibi olmadı ertesi gün 26/03/2024 tarihinde kargocu tarafından değil de Aliağa yetkili servis tarafından vakum makinesi teslim edilmiş...
Vestel vakum cihazını Trendyol'dan aldım, 1 günde geldi ama cihaz arızalı çıktı. Kapak kapanmıyor, vakum yapmıyordu. Trendyol'la iletişime geçtim, akabinde Vestel servis aradı ve gelip alacaklarını söyledi. Servis geldi. Arkadaşlar, 'İncelensin, yenisi gelir' dediler ve tam yarım saat sonra iademi y...
Daha önce aldığım Vestel Vakum Makinesi üst kapama yerindeki telin kırılması nedeni ile servise götürdüm. Garanti belgemin tarihi biraz geçmesine rağmen kabul ettiler ve bir süre sonra makinenin yenisini adresime kargo ile gönderdiler. 2 ay kullandım ve Yurt dışına çıktığım için bir süre (7 ay) kull...
Yorumlar