to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'de LED Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
Vestel 55UA9600 televizyonumuzu 2021 Martta almıştık. Cihazın 3. Yılına doğru bariz yavaşlama ve ekranlardaki LED'lerin sıra sıra yanması sonucu şu an televizyonumuzun çoğu yerinde yanık ledler bulunmakta ve bu bizi çok rahatsız etmektedir. Yetkili servisi çağırdık ve herhangi bir iyi niyet garantisi göstermek istemediler. Ekranın değişimi için 8.500 TL ve gidince buna bakılıp daha fazlada çıkabileceği söylendi. Zaten şu an 15.000 TL civarında olan televizyona hiçbir türlü garantisel yardım uygulanmadı ve neredeyse %50 si kadar ekran değişim parası istendi. Ben mağduriyetimin giderilmesini ve Vestel'in garanti bittikten sonra hemen bozulan ürünün arkasında durmasını istiyorum.
İvedilikle ilgilenilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
