Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Günle Kaçan Garanti: Vestel TV'de Büyük Hayal Kırıklığı

5 Günle Kaçan Garanti: Vestel TV'de Büyük Hayal Kırıklığı
İbrahim
02 Ağustos 22:04
519

Vestel marka 65 inç Smart TV (65U9510 seri numaralı) televizyonu 3 yıl önce satın aldım. İkinci evimizde bulunan bu televizyonu 3 senede toplamda 10 kez bile açmadık. Geçen hafta eve geldiğimde, televizyonun ekranında, ilk 10 cm'lik bölümden sonra bir arıza olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana, garantinizin 5 gün geçtiği, bu nedenle bir şey yapılamayacağı söylendi. Tüm ürünlerim Vestel marka; ilk kez Vestel'den destek istedim ve hüsrana uğradım. Toplamda 10 saat bile kullanmadığım TV arızalandı! Garantisi sadece 5 gün geçmiş. Bu kadar ürününün arkasında durmayan bir marka olmamalı!

05 Ağustos 06:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

İbrahim
05 Ağustos 13:33

Ne arayaann var, ne soraaan! 2 gün olmuş, çok sağ ol Vestel! İnanılmaz ilgilendiniz!

İbrahim
13 Ağustos 21:40

Son güncelleme, arayan yok dedikten sonra servis geldi, geri dönüş yapacağız dediler 10 gün oldu! Yine sallayan yok, Vestel markasının hayal kırıklığı aynı hızıyla devam ediyor... Evimdeki tüm Vestelleri yakasım var!

İbrahim
16 Ağustos 13:55

Son gelişme; Vestel çözüm televizyon değişimi yapacaklarını ilettiler, değişim yapıldığında yine bilgi vereceğim buradan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Kısa Sürede Bozulan Vestel TV İçin Çözüm Bekliyorum

Osman
24 Haziran 12:52
1.199
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Yıllık Vestel TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku

İpek
16 Ekim 17:20
770
2,5 Yıllık Vestel TV'de Erken Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku

Yeni Gönderilen Televizyonda Donma Ve Uzun Kanal Geçişi Sorunu

Uğur
17 Temmuz 13:03
1.989
5
Ergun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ergun
08 Ocak 2024 18:32
3.788
"Teşekkürler"
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Furkan
02 Ocak 09:33
1.696
"Benimle iletişime geçip televizyon değişimi yapacağını söylediler, bir üst model gönderiyorlar, mağduriyetim giderildi, ilgili arkadaşlara çok teşekkür ederim, çözüm hızlıydı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri