to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Raporlamıyor!
Vestel den Android 50 inç TV aldım. (bir daha almam). İlk aydan başlayarak ürün 2 yılda 11 defa arızalandı. Her defasında servis geldi. 3 defa atölyeye alındı. Kartı ve paneli değiştiğini söylediler fakat raporda ''sorun tespit edilemedi'' yazıyorlar. Son olarak cihaz servisten kasası çizik geldi. Servis elemanı teslim esnasında arızaya şahit oldu. Fakat rapora yine sorun yok yazmış.
Bu konuyu Kocaeli Darıca mek elektronik Vestel servisi yapıyor. Servis elemanının rapora yazmasını engelliyor. Bunu servis elemanı teyit etti. Genel merkeze ilettim. Onlar ''servis gelmeli ve arızayı tespit etmeli '' diyor.
Bende diyorum ki'' servis benim yanımda gördüğü arızayı rapora yazmıyor. Teknik serviste gördüğü arızayı yazar mı?
Aşağıda örnek video izleyebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
