Vestel Oled 65 İnç Android Pişmanlığı




Vestel'den 65 inç QLED Android TV aldım, aldığıma bin pişman oldum. Alalı 1,5 ay oldu ve bir hafta kullanamadan iki defa servise gitti. İlk serviste yaşadığım sorunları tespit edemediklerini, herhangi bir arıza kaydı bulunmadığını belirttiler. Çektiğim videolara rağmen ikinci servise gidişinde 17 gün serviste kaldı.
Yine arıza bulunmadığını, yazılım güncellemesi yapıldığını söylediler. Akabinde televizyonun merkezden teknik ekibin evde kontrol edeceğini belirttiler. Kendi teknik servisleri ikinci kez aldıklarında evde bizzat kendisi gördüğü halde sorunları göz ardı etti. Televizyonu teslim aldım, merkez ekip gelene kadar çalıştırdığım TV'de yine aynı sorunları yaşayıp video kaydına aldım.
Merkezden geldiklerinde bir sorun görülmedi, ses dışında ve gelen ekip televizyon panelini kontrol ettiği halde doğru düzgün takılmayan çıtayı bile ya fark etti ya da umursamadı. Bugün fark ettim ki tam oturmadığını ve düzensiz olduğunu. Merkezden iade talebim ile ilgili dönüş bekliyorum ve gecenin kaçı olduğunu bilemiyorum ama hala sinirden ve stresten uyuyamadım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Çözüm için, ötelemekten, oyalamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz ve adını da çözüm olarak adlandırıyorsunuz maalesef...





















Merhaba. Sonuçlandımı sorununuz?