Vestel TV Donma Sorunu

Ahmet · 2024-03-15T20:27:01+03:00

Vestel 58U9500 58 inç 4K Smart TV aldım. TV kanal değiştirirken donup kalıyor. Yayın devam ediyor ama hiçbir işlem yapılamıyor. Sorunumu dile getirdim, Vestel Manisa'dan aradılar. Yazılım güncellemesi yollayacaklarını ve bunun 48 saat içinde gerçekleşeceğini söylediler. 1 hafta oldu, ancak gelen giden olmadı. Vestel'den pişman oldum. Demek istemiyorum ama öyle olacak gibi görünüyor.

Vestel

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ahmet

Evet çok güzel çözüme ulaştırdınız daha birkaç senesi olmamış TV niz yazılım almıyor yazılımı biz atıyoruz almıyor diyorsunuz hemen servise yönlediriyosunuz servis 400 lira istiyor yazılım atarsam 1800 lira diyor bir servis gelme ücretide yazılır 400 daha 2 senelik TV niz yazılım almıyor diye ben dünya kadar para veriyorum sizde ürününüzün arkasındasınız sözde değil mi komiksiniz gerçekten madem yazılım var TV ye uzaktan yolluyorsunuz sözde çözüm üreteceksiniz atın bana mail olarak yazılımı neden yazılım güncellemiyor benim ürünüm 15 senelik değil ihraç fazlası yurt dışı neden arkasında Vestel Manisa üretimi yazıyor o zaman parçaları nereden birleştirdiniz toplama TV mi acaba diye düşünüyorum son olarak Vestel'le olmaz nasıl olsun