to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 55U9500 Televizyonda Sürekli Youtube Donma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vestel 55U9500 model televizyonumda yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Youtube.com uygulamasında donma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı güncel tuttum ve şikayet kodu ile başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Televizyonumun garantisi bitmiş durumda ve ürünü Vatan mağazasından aldım. Vestel’in elinde müşteri bilgilerim mevcut.
Sürekli yaşadığım bu donma problemi nedeniyle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Vestel’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz tamir ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Modelin tam adını bilmediğimden ve zorunlu olması sebebi ile rastgele seçtim, 55 inç 3D Smart TV.
Vestel'in bana gönderdiği mesaj da ekte, geçen gün sayısı ortada, hiçbir dönüş yok.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
