to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den severek aldığım yaklaşık 15 bin TL değerindeki 65 inç televizyonum, satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde iki kez panel arızası verdi. İlk arıza yaklaşık bir yıl önce gerçekleşti, televizyon yetkili servis tarafından alınıp tamir edildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak 15 Şubat’ta yeniden panel arızası yaşandı ve televizyonum 16 Şubat’ta yetkili servis tarafından teslim alındı; o tarihten bu yana Mardin Kızıltepe’deki yetkili serviste beklemektedir.
Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmeler sonucunda, hatanın kabul edildiği ve bunun karşılığında yalnızca iki ay garanti uzatma ve herhangi bir Vestel mutfak eşyası teklif edildiği tarafıma iletildi. Ben ise bu kadar kısa sürede iki defa panel arızası veren bu televizyonu sorunlu bir ürün olarak gördüğüm için cihazın değişimini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen televizyon değişimi talebim kabul edilmedi; arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürünü de asla teslim almayacağımı kendilerine bildirdim.
8116979602 numaralı televizyon arıza talebi hizmet kaydım mevcuttur. Sürekli arıza çıkaran ve güven vermeyen bu televizyonun, gönül rahatlığıyla kullanabileceğim yeni bir televizyon ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vestel’den yaklaşık iki ay önce aldığım 55 inç televizyonumla satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürün sadece iki aylık olmasına rağmen şimdiye kadar 6 kez arızalandı. Televizyonda ses gitmesi, görüntünün kaybolması, kendi kendine kapanma, ekranın donması ve ekranda tuş algılamama ...
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 30 gün önce panel arızası meydana geldi. Bu süreçte televizyonum iki kez servise gitti ve ilk başta tamir edildiği söylendi, ancak sorun düzelmediği için tekrar servise gönderildi. 8. Gün sonunda tamir edilemeyeceği belirtilerek değişim kararı alındı. Televizyon...
Merhaba, 12 Mayıs 2024’te Vestel 65 inç TV aldım. Ancak 1 yıl dolduğu gün ekran arızası yaptı ve değişim verildi. 18 Mayıs’ta değişim gerçekleşti. Aradan 6 ay geçmeden gelen televizyon yine aynı şekilde ekran arızası verdi. Benim televizyonum Android’di, 236 ile başlayan bir numaradan arandım ve ell...
Vestel 65Q9900 65" QLED Smart televizyonumun sağ paneli, ürünün garanti süresi devam ederken 05.11.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından onarılmış/değiştirilmiştir. Ancak aynı panel yaklaşık üç ay sonra tekrar arıza yapmış; yani aynı sorun kısa süre içinde ikinci kez yaşanmıştır. İkinci ...
2021 yılında İstanbul’dan online olarak Vestel marka 58 inç televizyon satın aldım. Ürün o dönemde kullanılmadığı için kurulumu yaptırmadım ve Mayıs 2023 tarihinde Vestel yetkili servisini bizzat çağırarak ilk kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, garanti süresinin ilk kurulum tarihi...
Yorumlar