Vestel 65q9900 Televizyonda Garanti Sonrası Ekran Kararması Mağduriyeti

Vestel 65q9900 model televizyonumda bugün, son birkaç saattir sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri fişi çekip tekrar taktık, televizyonu kapatıp açtık ve ayarlar kısmından düzeltmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadık. Ekran sürekli karanlık kalıyor ve televizyonu kullanamıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden 4E1D Elektronik Pazarlama Mağazası’ndan satın aldım. Fatura numaram: ed12022000007339’dur. Ne yazık ki garanti süresi 36 ay olduğu için şu an 39. Aydayız ve garanti kapsamı dışında kaldık.

Vestel’den, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.