Vestel Servis Hizmetinde Yaşanan Kurulum Sorunu

Sayın Vestel yetkilileri; 27/03/2025'de annemler için satın almış olduğum Vestel 43fa9740 televizyonum için servis talebinde bulundum. TV'nin duvara m...
Merhabalar
Vestel'den iki hafta önce bir Android televizyon aldık. Televizyonu mutfağa duvara monte ettik. Aldığımızdan beri televizyonu bir saat bile izleyemiyoruz. Sürekli sinyal yok hatası veriyor.
Bazen Kabloyu biraz oynatınca geliyor. Bazen o da yok. Ne çıkarsa bahtımıza! Duvara hatalı monte edilmiş ve kablo sıkışmış sürekli hata veriyor.
Bir hafta sonra servis çağırdık. Televizyonun yeri uygun değil, bu monte aparatı olmaz.
Kardeşim ben mi bileceğim bunu dediğimizde çağrı merkezindeki bayan denemeden nasıl bilsinler diyor, üstüne üstlük çiçeği burnunda yemi aldığım montajını 10 gün önce yaptığınız televizyon için 400 lira servis ücreti isteyince bu kadarı da pes dedim.
Telefonda bana sinyal gitmesi uydu ile alakalı bir şey ise 400 lira alırız dediler. Tamamen montaj kaynaklı bir izleyememe durumu için nasıl servis ücreti alınır. Biraz daha veririm Arçelik alırım Samsung alırım, bundan Vestel markasını bir kez daha düşünürüm!
Servis elemanı da televizyonu takıp çıkarırken kıracak gibi tak tuk kaba saba iş tutuyor, şaştım kaldım.

Sayın Vestel yetkilileri; 27/03/2025'de annemler için satın almış olduğum Vestel 43fa9740 televizyonum için servis talebinde bulundum. TV'nin duvara m...

Vestel Android TV televizyonum bir anda kanalları sinyal yoka düştü. Ne yaptıysam olmadı televizyoncu çağırıp antene baktırdım sorun yok. Tabi öncesinde Vestel müşteri hizmetlerini arayıp kanal taraması yaptık yine olmadı. Sonra servis çağırdım eve geldiler. Baktılar LNB TV girişi ufak bir sallanıyo...

Vestel marka Android TV için Aralık ayında anten kablosu girişi kırıldığı için arıza kaydı açarak tamiri için servise teslim ettim. Üründe başka hiçbir arıza yoktu. Servis, arızanın ücretli yapılacağı hakkında onayımı aldıktan iki gün sonra, arızanın giderildiğini ve ekranında iki adet çizgi olduğu ...
Vestel garanti kapsamında almış olduğum Toshiba 50 inç Android televizyon kendiliğinden kanallar gitti Vestel müşteri hizmetlerini aradım görüntülü gö...
Yorumlar