to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Android TV televizyonum bir anda kanalları sinyal yoka düştü. Ne yaptıysam olmadı televizyoncu çağırıp antene baktırdım sorun yok. Tabi öncesinde Vestel müşteri hizmetlerini arayıp kanal taraması yaptık yine olmadı. Sonra servis çağırdım eve geldiler. Baktılar LNB TV girişi ufak bir sallanıyor. İşte bu kırık olabilir kırıksa tamir edilirse 1500 eğer ekran kartı değişmesi gerekirse 2900 eğer yaptırmak istemezseniz bana 400 TL ödeyeceksiniz. Neden diyorum garanti kapsamında değil diyor. Tamam da siz bir şey yapmadınız. Ama bu sorun garanti kapsamında değil. O yüzden alıyoruz. Neyse bir ton tartışmanın sonunda parayı vermedim beni şikayet edeceğini söyleyerek çıktı gitti. Asıl ben şikayetçiyim. Teknik servisten bir hizmet almamama rağmen sırf geldiler diye sizden o parayı almanın peşindeler. Ne hizmetten memnununum ne de markadan. Zaten herkes aynı sorundan muzdariptir. Birde fotoğrafta göründüğü gibi bi evrak düzenlenmiş imza yerime paraf atılmış. Kafalarına göre evrak düzenliyorlar. Şikayetçiyim.
Vestel müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım. Sadece LNB girişinin oynadığını söylemişler bu sebebin incelendiğini ama mağduriyetimin giderilmeyeceğini söylediler. Kırık değilmiş sadece oynuyormuş ama teknisyen notunda ise kırık diye net bir şekilde belirtilip fiyat bile biçildi. Ama bunu asla müşteri hizmetlerine anlatamıyorum. Garanti kapsamında olan bir şeyi bana resmen ödettiler dışarıda yaptırdım ve 800 TL masrafım oldu. Entegre de sorun vardı ve garanti kapsamında olduğunu söylüyor. Mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir buçuk sene önce Vestel'den bir Android televizyon aldım. Aldığımızın ilk haftası televizyon kendi kendine kapanıyordu. Servisi çağırdım, bir şeyler yaptılar. Olmadı, tekrar çağırdık, geldiler ve televizyonu kapatmasını bilmiyorsunuz, ondan dolayı kapanıyor dediler. Bu arada televizyon a...
Vestel marka Android TV için Aralık ayında anten kablosu girişi kırıldığı için arıza kaydı açarak tamiri için servise teslim ettim. Üründe başka hiçbir arıza yoktu. Servis, arızanın ücretli yapılacağı hakkında onayımı aldıktan iki gün sonra, arızanın giderildiğini ve ekranında iki adet çizgi olduğu ...
2021 yılının Aralık ayında almış olduğum Vestel Android TV'yi 2 senedir kullanıyorum ve bu televizyonun kullanım alanı balkon, yani bu televizyon neredeyse kullanılmadı diyebilirim. Mayıs ayının sonunda arıza verdi. Görüntü var, ses yoktu. Servisi aradım, geldiler, baktılar ve bunun serviste bakılac...
Vestel garanti kapsamında almış olduğum Toshiba 50 inç Android televizyon kendiliğinden kanallar gitti Vestel müşteri hizmetlerini aradım görüntülü gö...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 78 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 322 
Ankastre Ocak 122 
Ankastre Set 167 
Aspiratör 55 
Bilgisayar 5 
Blender 227 
Blender Seti 71 
Buhar Kazanlı Ütü 140 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.409 
Buzdolabı 6.556 
Çamaşır Makinesi 3.812 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 50 
Davlumbaz 148 
Derin Dondurucu 585 
Dikey Süpürge 560 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 37 
Fırın 291 
Filtre Kahve Makinesi 211 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 65 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.945 
Kombi 4 
Kulaklık 66 
Kumanda 113 Kurutma Makinesi 1.324 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 269 
Mikrodalga 79 
Mikser 32 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 242 
Robot Süpürge 127 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 23 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 98 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 144 
Süpürge 30 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 72 
Televizyon 7.145 
Termosifon 167 
Tost Makinesi 79 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 53 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 10
Yorumlar