Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Tablet Batarya Arızası

profile
Gizem
30 Ağustos 2024 12:06
4.289
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“8 kez servise gittikten sonra ürünüm yenisi ile değişti teşekkür ederim”

Vestel TAB Z1 ürünü 1 senede yaklaşık 5 veya 6 defa aynı problemden servise gönderdim. Şarjı tam dolu olmasına rağmen yarım saat sonra bitiyor veya tam doluyken bir anda yarının altına düşüyor. Aynı konudan defalarca servise gitti, defalarca yapıldı dediler. İade talep ettim, kabul etmiyorlar. Değişim istiyorum, olumsuz dönüş yapılıyor. Tüketici Hakları'na şikayet oluşturmayalım diye her seferinde kayıtlara başka sorunlar işlenmiş. Çünkü onlar da biliyor, bir sorun için üçten fazla servise giden ürünün iadesi veya değişiminin mecbur yapılması gerektiğini. Bu yüzden hep işlem faturasında batarya veya ekran ya da şarj aleti, şarj soketi diye farklı işlemler yapıldı olarak görünüyor. En son ekran sorunu için yolladım, ücretli işlem yapıldı. Tablet geldi ve ben yine şarj ile ilgili aynı sorunu yaşıyorum. Kalıcı bir sonuç ile dönüş yapılmasını istiyorum. Değişim veya iade yapılmadığı takdirde mahkeme yolu ile durumu sonuçlandırmaya çalışacağım.

05 Eylül 2024 15:23 (Şikayetten 6 gün sonra)
Gizem
Gizem
26 Eylül 2024 21:13

8 kez servise gittikten sonra ürünüm yenisi ile değişti teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Aralık 2023 17:33
2.651

profile
07 Şubat 2024 16:50
3.091
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zafer
03 Ocak 2024 12:03
5.456
Vestel V TAB Z1 Tablet
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
25 Ocak 2024 17:51
3.138
4
Ugur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2024 21:29
4.026
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri