to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servisi Kurutma Makinesi Arızasını Çözemedi
1 buçuk sene önce aldığım Vestel km 8701 Pro kurutma makinesi çalışırken paslı salıncak gibi sesler çıkarıyor. Servis geldi. Makineyi götürdüler. 1 hafta sonra makineniz kontrol ettik arıza videosunu fabrikaya gönderdik normal bir ses olduğuna karar verip hiçbir işlem yapılmadan geri getirdiler. Aşağıya videosunu koyuyorum. Dinleyin çıkan sesleri. Acaba hangi Vestel çalışanının evindeki aletler böyle ses çıkarıyor? Sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Çözüm merkezinden arandım. Fakat çözüm üreteceklerine aksine kontroller sağlanmış makinenizde arıza görünmemiş diye bana servisin söylediğini söylediler. Benim hiç işim gücüm yok kendi kendime arıza yaratıyormuşum gibi bir muameleyle karşılaştım. Kısacası yalancı muamelesi gördüm. Anlaşılan bu iş mahkeme ile çözülecek.
