to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servis Kontrol Etmeden İşini Bitirdiğini Söyledi
Vestel bulaşık makinemi 19:09:2023'te Media Markt'tan aldım. Vestel servis bir gün sonra evime geldi, bir baktı boru kısa deyip gitti. Tekrardan ertesi gün kahır oluşturdum. Gelen servis yetkilisi kurulumu yaptı. Tamam mı dediğimde evet deyip gitti. Çamaşır makinemi çalıştırdığımda önce sigorta attı. Sonra mutfağı su bastı. Yetkili servisi aradım, bugün yarın gelirler diye bir yanıt aldım. Kendi imkanlarımla gider boruyu taktım. Su basan evi saatlerce kurulamaya çalıştım. Vestel servisten hiç memnun kalmadım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Servis yetkilisinin bilmesi gereken en önemli husus iş güvenliği, kimse işini layıkıyla yapmıyor, ben sorunumu kendim çözdüğüm sürece servise yeni bir ürün için garanti kapsamı dışında ihtiyaç duymam, 2 günlük gecikme var servisten geri dönüşüm almadım servis yetkililerine teşekkür etmiyorum kendi adıma konu kapanmıştır.
Müşteri hizmetleri ile bugün yaptığım çok samimi ve çözüm odaklı sohbet için Seda hanıma çok teşekkür ederim dahilisi (1458😀) hemcinsim olarak konuya yaklaşımı çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim 👏👏
Seda hanıma çok teşekkür ederim, hizmet sektöründe daha çok kadın çalışanları görmek mutlu etti Vestel ailesine teşekkür ederim
