Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bulaşık Makinesi Su Sızıntısı Sorunu

Vestel marka garantisi devam eden bulaşık makinem çalışmıyorken su alıp evime su bastıktan sonra servisi çağırdım. Yaklaşık 20 gün sonra mekanik ayar yapıldı. Su basıncınız yüksek olabilir diyerek makineyi geri getirdiler. Su basıncını ölçen Vestel yetkili servisi, su basıncının normalin biraz altında olduğunu, su basıncının yüksek olmadığını söyleyip makinenin montajını yapıp gittiler. Sonrasında 2 hafta makineyi kullandık, tekrardan makine su alıp su sızıntısı yaptı. Kendi kendine Vestel yetkili servisini aradım, makineyi götürdüler, tekrardan arıza gözükmedi deyip makineyi geri getiriyorlar. Makinenin arıza videoları mevcut olup, çalışmıyorken kendi kendine su alan makineyi sağlam deyip geri getirmek nedir anlamıyorum. Konuyla alakalı teknik bir bilgi de sunamıyorlar, sadece dedikleri makineniz sağlam. Zaten makinenin bir ay sonra garantisi doluyor, bu tüketiciyi oyalamaktan başka bir şey değil. Vestel yerli malı olduğu için en kaliteli ürünlerini aldık ama şu an garanti bitimine yakın muhatap bulamıyoruz. Garanti sürecince aldığım 6 farklı parça ürünün 3 tanesinde zaten sorun yaşadım. Bu kadarı tesadüf olamaz diye düşünüyorum. Vestel arızalı ürünlerin arkasında durmuyor.

18 Aralık 2024 15:27 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yağız
21 Aralık 2024 23:34

Ne arayan var ne soran sattığınız ürünün neden arkasında durmuyorsunuz

Yağız
22 Aralık 2024 18:46

İki defa servise gidip makine normal çalışıyor denilip geri gelen makinenin hali videoda

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz için sizinle Çözüm Merkezi ekiplerimiz iletişime geçmiş olup süreciniz detaylı şekilde ele alınmıştır. Sürece Çözüm Merkezi Yetkilimizin paylaştığı şekilde devam edebiliriz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Aynı hatayı Benim makine de veriyor aynı seri BM 5001 cs sonuç ne oldu Sizin paylaşırsanız sevinirim

Benzer Şikayetler

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası Ve İlgisiz Servis

Vestel'den almış olduğum bulaşık makinesi arızalı olduğu halde hiçbir işlem yapılmadan bana geri iade geldiği bilgisi ve...

Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Vestel'de 6 sene önce bulaşık makinesi almak gibi bir hata yaptık. İlk ay arıza yaptı. Değişim oldu. Sonra gelen makine ...

Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Su Basıyor, Çözüm Yok!

Vestel marka bulaşık makinemin garantisi devam etmekte. Bu süre zarfında bulaşık makinesinden kaynaklı evi su bastı ve s...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Bir Makine Bu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Vestel Bir MakineBu Kadar Kalitesiz Olamaz!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vestel Suya Dayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Vestel SuyaDayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Birgül
Vestel'de İlgi Alaka Sıfır!

Vestel'de İlgiAlaka Sıfır!

Profil fotoğrafı
Aziz
Vestel Bulaşık Makinesi Kusurlu!

Vestel BulaşıkMakinesi Kusurlu!

Profil fotoğrafı
Ebru
Vestel Bulaşık Makinesi Su Akıtıyor

Vestel BulaşıkMakinesi Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Büşra
Vestel Yetkili Servis Sorunu

Vestel YetkiliServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap

Öne ÇıkanKonular

BM 5001 CS Logo
82
Vestel
BM 5001 CS
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri