to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servis Aracının Çarpması Ve Kaba Üslup
13.03.2026 tarihinde saat 16:35 sularında İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde, Vestel’e ait bir servis aracının sebep olduğu bir olay yaşadım. Vestel servis aracı, iki araç arasına girip kapıyı kontrolsüz şekilde açınca, kendi aracım olan Fiat Doblo marka 34 bnh 445 plakalı aracıma çarptı ve ön kapı üstünde çizik oluştu.
Olay sonrası durumu kendilerine ilettiğimde, “Nereye şikayet ediyorsan et, polise gidiyorsan git” şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir karşılık aldım. Herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, sorumluluk da kabul edilmedi. Aracın hasarına ilişkin fotoğraflar da tarafımca çekilmiş durumda.
Vestel servis aracının sebep olduğu bu hasarın giderilmesini, aracımın gerekli tüm masraflarının karşılanmasını ve bu üslubu kullanan ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
