İPhone 13 Pil Sağlığı Ve Performans Düşüşü İçin Acil Çözüm Talebi

İPhone 13 cihazımda 2022 Eylül’den beri pil sağlığında hızlı ve normal dışı bir düşüş yaşıyorum. Pil sağlığındaki bu azalma telefonun genel performansını da olumsuz etkiliyor; cihaz daha yavaş çalışıyor ve kullanım deneyimim belirgin şekilde kötüleşti. Ayrıca zaman zaman yazılımsal sıkıntılar da ortaya çıkıyor.

Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede pil sağlığının kullanım ve performansla ilgili olabileceği ifade edildi ancak yaşadığım sorunlarla ilgili net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede pil sağlığı düşüşü ve performans kaybını kabul edilebilir bulmuyorum.

Apple’dan, iPhone 13 cihazımdaki pil sağlığı ve buna bağlı performans sorunlarıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak, bu konuda açık ve net bir geri dönüş yapılmasını, gerekirse pil değişimi veya uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.