to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Rustik Ankastre Sarı Renklerin Kararması
Vestel Bir Dünya Çeyiz den aldığım 3 lü rustik ankastre ocak seti montaja geldi. Davlumbaz düğmeleri renkleri kararmıştı. Bende ürünü takmayın değiştirin dedim. 2 gün sonra yeni ürün geldi. Evde değildim ürün montaj edilmişti. Eve geldiğimde yeni gelen davlumbazında aynı şekil olduğunu gördüm. Ve montaj yapan servis elemanını aradım. Düğmelerin kararmış olduğunu gördünüz neden taktınız diye sordum. Ve ürünü aldığım Vestel bayisine gittim. Durumu anlatıp resimleri gösterdim. Bana düğmeleri değiştireceklerini söylediler, kabul etmeyip ürünü değiştirmelerini istedim. Böyle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Davlumbazımın düğmelerinin rustik ankastre setinin sarı yerlerinin aynı olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. 8105765143 numaralı aspiratör hizmet talebi. Şahintepe mh. Şahinbey Gaziantep
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Yaşadığım sorunu hızlıca çözen Vestel Ailesine teşekkür ederim.
