Vestel Retro Buzdolabı Gıdaları Hızla Bozuyor, Sağlık Riski Oluşturuyor

Merhaba,

Vestel Retro marka buzdolabı satın aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabı, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olan gıdalarımı hızla bozmaya başladı. Bu durum sadece maddi bir kayıp yaratmakla kalmıyor, aynı zamanda sağlığımı da riske atıyor.

Özellikle labne peyniri ve beyaz peynir gibi ürünler çok kısa sürede küflenmeye ve bozulmaya başladı. Ek olarak, buzdolabı daha sıfır olmasına rağmen kompresörü değiştirildi. Defalarca servis geldi. Normaldir dedi. Fakat bu değişime rağmen sorunum devam ediyor. Buzdolabının soğutma sisteminde ciddi bir problem olduğu açıkça ortada.

Görsellerde de açıkça görüleceği üzere, aldığım peynirlerin ambalajları henüz açılmış olmasına rağmen küf ve bozulma oluşmuş durumda. Tüm bu mağduriyetimi dikkate alarak buzdolabımın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve hakkımı yasal yollarla arayacağımı belirtmek isterim.

Vestel gibi büyük bir markanın müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini bekliyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.

Saygılarımla,