to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel Baristo Pro otomatik espresso makinesi hediye olarak tarafıma alındı, ancak kutunun içinden çıkması gereken su filtre kartuşu yoktu. Bu nedenle makineyi günlerdir, hatta haftalardır eksik parçadan dolayı kullanamıyorum.
Üsküdar’daki Vestel bayisine giderek durumu anlattım. Fabrikadan isteyeceklerini söylediler ancak süreç tamamen havada kaldı, ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Telefonda da “ofise gelmeden halledemeyiz” denilerek özellikle bayiye çağrıldım, buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve konuyu tam olarak anladıklarını bile düşünmüyorum.
Benim beklentim oldukça basit; kutudan çıkması gereken su filtre kartuşunun bir an önce temin edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesi ve makineyi olması gerektiği gibi kullanabilmemin sağlanmasıdır.
Vestel’den ekim ayında aldığım espresso model kahve makinesi, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra kendi kendine çalışmamaya başladı. Bunun üzerine aralık başında makineyi servise verdim ve makine yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Burasının bir iş yeri olması nedeniyle, makine serviste olduğu h...
13 Mayıs 2025 tarihinde Yamanevler Mah., Küçüksu Cad., No:19A, Ümraniye, İstanbul adresindeki Nizamlar Vestel şubesinden tüm beyaz eşyalarımı satın aldım ve toplamda 168.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında filtre kahve makinesini bana “hediye” edeceklerini söylediler, ben de inox rengini tercih ett...
Vestel 30 Gr Espresso Makinesini 13 Şubat 2024 Tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından temin ettim. Ürünü kutusundan çıkardım ve ilk deneme sonucunda su sızıntısı ile karşılaştım. Aldığım mağazaya ürün değişimi için götürdüm fakat Vestel ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Vestel teknik servisi...
Vestel retro filtre kahve makinesinin kutu içeriğinde çokta eksik çıktı. Ürün değişim talebinde bulundum servise gittiğimde eksik parçanın temini konusunda yardımcı olunacağı söylendi. Ama gelen cevap bir musluk contası kadar basit bir parçanın temin edilemeyeceği cevabı geldi. Sitem olarak servise ...
Yorumlar