to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel OLED TV kumandayı algılamıyor. Çalışmasına rağmen ana kart değişti, ancak televizyon sürekli farklı arızalar gösteriyor. Servis geldi, ana kartı tekrar değiştirdi fakat sorunlar devam etti. Hoparlör arızası olduğu söylendi, o da değiştirildi ama servis evden çıktıktan hemen sonra aynı sorunlar tekrar başladı. Yeniden servis çağırıp değişim talebinde bulundum. Daha önce küçük ev aletimde benzer bir durum olmuştu; üç kez servise götürdükten sonra değişim yaptılar ve beni arayarak ürünü değiştirelim dediler. Küçük ev aletlerinde sorun olmuyor ama televizyon olunca ya küçük ev aleti hediye etmeye çalışıyorlar ya da tamir yoluna gidiyorlar. Üründe kusur olmasına rağmen birebir değişim yapmaktan kaçınıyorlar. Vestel'e yerli ürün diye güveniyoruz, sahip çıkıyoruz ama onlar ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum ve umarım yetkili merciler gerekeni yapar. Ürünle ilgili birçok sorun yaşadım ve mağdur oldum. Küçük mahalle arasındaki dükkânlar gibi basit bir iş yeri gibi davranıyorlar. Sorunumu çözmezlerse hakkımı helal etmeyeceğim ve değişim yapılana kadar mücadele edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Dönüşünüz için teşekkür ederim şu an değişim talebinde bulunmuştum onula alakalı olumlu dönüş yaparsanız sevinirim... Malum bu üçünü arızalanması olumlu dönüş yaparsanız TV değişim istiyorum televizyon beni çok yordu yeni psikolojik olarak... Televizyon değişimi olursa şayet tüketici haklarında ki şikayetimi geri çekeceğim teşekkür ederim...
Yetkili Arkadaşlar dönüş yaptılar değişim yönünde karar verildi teşekkürler...
Vestel'e teşekkürler yeni ürünün 2 yıl garantisi var umarım sıkıntı yaşamadan kullanırım şikayet var arada teşekkür ediyorum büyük emekleri var...
Sıkıntı yaşadığım ürün Vestel TV... Çok kötü bir müşteri hizmetleri... 3.5 yıl önce aldığım televizyonun 2 kez garanti kapsamında bozulup ana ekran kartı yandı ve değişim yapıldı. 3. Kez böyle bir arıza ile karşı karşıyayız. Bilin bakalım ne diyorlar? Ücretli bir şekilde onarım için destek sağlayabi...
Vestel TV pişmanlıktır! Garanti süresi içinde olan Vestel televizyonum açıldığında ses geliyor görüntü gelmiyor, bazen donma oluyor bazen ansızın ses gidiyor TV kilitleniyor çalışmıyor. Bu durum bazen günde birkaç kez bazen iki günde bir yaşanıyor. Güncelleme ve ana kart değişimi yapıldı. Sorun deva...
2023'te Vestel televizyon aldım. Aldığımdan beri bir kasılma ve donma oluyor. Zamanla arıza çoğaldı, şimdi de bir kanalda kaç tane varsa kendiliğinden değişim yapılıyor. Servis geldi, baktı ve yazılım yüklenecek dedi. Gitti, iki gün sonra geldiler, yazılım yüklemeye çalıştılar ama olmadı. Ana kart d...
2021 yılının Aralık ayında almış olduğum Vestel Android TV'yi 2 senedir kullanıyorum ve bu televizyonun kullanım alanı balkon, yani bu televizyon neredeyse kullanılmadı diyebilirim. Mayıs ayının sonunda arıza verdi. Görüntü var, ses yoktu. Servisi aradım, geldiler, baktılar ve bunun serviste bakılac...
Ürün aldım söylenen ürün aksesuarı gelmedi dokunmatik kumandalı dedi. Bana Vestel bayisi standart kumanda geldi. Aradım bayiyi söylediğiniz kumanda gelmedi dedim bir yanlışlık olmuş dedi. Bana bunu satan temsilci ve 1 buçuk aydır kumanda bekliyorum. Ürün geldi. Bazen açılıyor bazen açılmıyordu fişi ...
Yorumlar