to read complaints and reviews, or file yours.Astrolojim Club 319 TL Yetkisiz Üyelik Ücreti İadesi Ve Fatura Düzeltmesi
24.10.2026 tarihinde saat 16:09 civarında A**** Ö***** Kütüphanesi’nde üyelik işlemlerimi tamamlamak için benden bir QR kodu okutmam istendi. QR kodu okuttuktan hemen sonra Astrolojim Club isimli bir yerden telefonuma bir şifre geldi. Oradaki kütüphane görevlisine bunu gösterdiğimde bunun üyelik işlemleri için normal bir süreç olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi.
Bu doğrultuda şifreyi girdikten sonra hattıma 3699’dan “Astrolojim Club üyeliğiniz başladı” şeklinde bir SMS geldi ve aylık 319 TL’lik bir abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Ben bu aboneliği hiçbir şekilde kendi irademle onaylamadım ve bu servisi de hiç kullanmadım. Sadece kütüphane üyelik işlemini tamamlamak için bana söyleneni yaptım.
Hat sahibiyim ve Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. SMS üzerinden aboneliği fark edince iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu ücret, bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bir abonelikten kaynaklanmaktadır.
Türk Telekom’dan, 3699 Astrolojim Club kaynaklı 319 TL’lik bu tutarın faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür dış aboneliklerin açık rızam olmadan bir daha başlatılamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
