Vestel Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Sorun

Merhabalar, öncelikle Vestel'in kurumsal ve iyi bir firma olduğunu sanıyordum ama değilmiş maalesef. Bir TV var, Youtube.com'a bağlanmıyor diye Google'dan Vestel yazan bir yeri aradım, numarası 08502224123. Telefona çıkan bayana sıkıntımı anlatırken telefon kapandı, hat düştü sandım. Tekrar aradım, yine aynı bayan açtı. Yine kibar bir dille anlatmaya çalışırken yine yüzüme kapandı. Sıkıntı var galiba diyerek hanımefendiye telefonda sıkıntı var galiba neden kapanıyor dedim. Derken tekrar kapandı yüzüme ve artık gerçekten sinirlendim. Tekrar aradım ve 'Siz ne yaptığınızı sanıyorsunuz, bu telefon neden yüzüme kapanıyor?' dedim. Derken bebeğim ağlıyordu bir yandan. Karşımdaki kadın bana hakaret etti. Bu nasıl bir üsluptur, bu nedir Vestel'e soruyorum. Siz bayilik ya da yetki verdiğiniz yerleri takip etmiyor musunuz? Bu nedir? Ufak bebeğim olmasa çok farklı yerlere giderdi bu konu ama dua edin ki bebeğim var. Ayrıca ben ses kaydetmediğim için pişmanım. Eğer yapabiliyorsanız lütfen ses kayıtlarını alın ve dinleyin. Vestel'e hiç yakışmadı.