to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Marka Bulaşık Makinemde Köpük Kalıyor Ve Islak Çıkıyor Bulaşık
Aldığım Vestel marka bulaşık makinesi kurutma özelliği olduğu halde kurutma yapmıyor ve makine dibinde köpük bırakıyor. Bu şikayetler ile servise başvurdum ve 10 günü aşkın bir süre sonra makine da arıza yok denilip geri getirildi. Makine kurutma yapıyor ve köpük kalmıyor denildi ama makine servisten geldiği gün içini açtığımız da içi ıslak bir şekilde getirilmişti. Makineyi yoğun programda tekrar çalıştırdık ve bitince video çektim. Makinem aynı şekilde içi aşırı ıslak ve dibinde köpük bırakmış durumdaydı. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüm ve teknik elemanlar arıza yok dedi. Yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Video da net şekilde görünün bir köpük birikintisi var ama halen arıza yok diyorlar. Bu köpük insan sağlığını tehdit ediyor. Bunun bilincinde bile değiller. Bütün çalışanları alaycı bir şekilde konuşup ilgilenmiyorlar. Herkese ricam Vestel den asla ürün kullanmak zorunda kalmayın aşırı bir pişmanlık yaratıyorlar. Müşterilerine yalan söyleyen personelleri de bulunmaktadır.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Herhangi bir çalışan halen iletişime geçmedi. Anladığımız üzere müşterilerin sorunlarını çok önemsemiyorlar. Ürünü sattık gerisi önemli değil diye düşünüyor olmalılar
