to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Makine Ve Ocak Arızaları İçin Hızlı Servis Talebi
Vestel’den aldığımız çamaşır makinesi yaklaşık 25–30 Aralık tarihleri arasında arıza yaptı ve o günden bu yana makineyi kullanamıyoruz. Aynı şekilde yeni aldığımız Vestel ocağın düğmeleri kısa süre içinde yerinden çıktı ve kararma yaptı. Ürünleri yeni almamıza rağmen bu sorunları yaşamamızdan dolayı mağdur olduk.
Bu süre içinde Vestel müşteri hizmetlerini ve servisi hemen hemen 10 kez aramamıza rağmen Hakkari Şemdinli’deki adresimize herhangi bir servis yönlendirilmedi, sadece kayıt oluşturulup bırakıldı. Çamaşır makinemiz hâlâ arızalı şekilde duruyor, ocağın düğmeleri de hem güvenlik hem kullanım açısından sorun yaratıyor.
Vestel’in bir an önce çamaşır makinemizin arızasını gidererek tamirini yapmasını ve ocağın sorunlu düğmelerini ücretsiz şekilde değiştirerek mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
