to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Kronik Arıza Ve Servis Sorunu
Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ilk günden itibaren makinede sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Makineye çamaşır attıktan kısa bir süre sonra kendi kendine duruyor. Bazen birkaç gün sorunsuz çalışıyor, ardından tekrar kapanıyor ve şu anda tamamen çalışmaz hale geldi. Özellikle ekstra kurutma programında bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor.
Bu arıza ilk günden beri devam ettiği için Vestel yetkili servisine başvurdum ancak herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Makinemin garantisi şu anda sona ermiş durumda ve fatura bilgilerine ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedim, fişini çekip tekrar taktım fakat hiçbir değişiklik olmadı.
Yaşadığım bu kronik arızanın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcuttur. Vestel Müşteri Hizmetleri
