ZES Şarj İstasyonları ZES'de Haksız Borç Ve Hesap Kilidi Şikayetim

Cinar · 2026-08-13T20:40:30+03:00

31.07.2026 tarihinde ZES istasyonundan hiçbir şekilde şarj yapmadım. Buna rağmen uygulamamda 527,02 TL tutarında borç görünmekte ve hesabım kilitli durumda. O gün o bölgede olmadığımı HGS kayıtlarıyla kanıtlayıp WhatsApp üzerinden ZES’e ilettim. Buna rağmen haklılığım ortadayken borcum silinmiyor ve hesabım açılmayarak mağdur edilmeye devam ediliyorum. Haksız borcun derhal iptal edilmesini ve hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cinar

ZES Şarj İstasyonları

13 Ağustos 20:4072

Cinar'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler Şikayetvar, sayenizde 17 gün sonra sorunum çözüldü”

Cinar

17 Ağustos 17:14

Teşekkürler Şikayetvar, sayenizde 17 gün sonra sorunum çözüldü

Benzer Şikayetler

Ödediğim Ücret Hatalı Borç Olarak Görünüyor, Sorunum Çözülmüyor

Harun

ZES Şarj İstasyonları

15 Kasım 2025 01:10209

29 Ağustos 2025 tarihinde Adana yönündeki Mıstık Usta Dinlenme Tesisleri'nde ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim ve... 329,62 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme slipini de ZES’in WhatsApp hattına ilettim ve incelemeye alındığı belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağme...

ZES Şarj İstasyonları Ödeme Alınmadı Yazmasına Rağmen Bankamdan 711 TL Çekim Yapıldı

Özgür

ZES Şarj İstasyonları

20 Temmuz 14:47136

20.07.2026 günü saat 22.00 civarında ZES üzerinden aracımı şarj ettim. İşlem sonrasında uygulamada 450 TL blokaj ücreti,... 711,16 TL şarj hizmeti ücreti ve toplam 1.161,16 TL olarak görünmesine rağmen “ödeme alınmadı” yazıyor. Buna rağmen bankamdan 711 TL çekim yapıldı. Şarj hizmeti dışında ayrıca 45...

ZES’te Yetkisiz 305 TL Ödeme Ve Kişisel Veri Yanlış Bağlantısı

Onur

ZES Şarj İstasyonları

16 Nisan 18:46282

ZES mobil uygulamasında bana ait olmayan bir ödeme talebi ile karşılaştım. Auto charge özelliğim kayıtlı olmamasına rağm...en, uygulamada 305,36 TL tutarında bir borç görünüyor ve bu durumla iki defa karşılaştım. Bu işlemin bana ait olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, sanki benim kullanımım gibi hesab...

ZES Şarj İstasyonunda Başlatılmayan İşlemlerin Haksız Faturalandırılması Ve İade Talebi

Erdem

ZES Şarj İstasyonları

22 Şubat 22:23695

ZES araç şarj istasyonu hizmetini kullanırken, hiçbir şekilde benim tarafımdan başlatılmayan şarj işlemleri 27 Ocak 2026... Salı günü saat 20:03’te 862,89 TL ve 22 Şubat 2026 Pazar günü saat 15:57’de 725,71 TL olarak hesabıma yansıtılmış ve bana fatura edilmiştir. Her iki işlem de İstanbul Ümraniye Mey...

3 Destek

ZES Firmasından Yetkisiz Şarj Ücreti Ve Geri Ödeme Sorunu

Erkan

ZES Şarj İstasyonları

24 Temmuz 13:38137

9 Temmuz 2026 günü akşam saatlerinde ZES firmasından peş peşe 2 SMS aldım. Birinde aracımın şarjının %80 e ulaştığı, diğ...erinde de aracımın şarjının tamamlandığı mesajıydı. Hemen uygulamadan kontrol ettim aracım Oksijen o289 istasyonunda şarj edilmiş görünüyor kredi kartımdan da 758 TL ücret tahsil e...