Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kurutma Makinesi Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Adrese Gönderim

profile
Sevde
18 Ekim 2025 12:15
1.958

Vestel Optimum Outlet AVM şubesinden 4 Ekim tarihinde bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik ürünün yanlış adrese, yani Kocaeli Gölcük yerine Pendik’e gönderildiği bilgisi verildi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kimse ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi. Ürünün ödemesini peşin olarak yaptım, ek bir ücret talep edilmedi. Vestel’den ilk defa alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum.

Ürünün bir an önce doğru adrese, yani Kocaeli Gölcük’e teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Bir dahada asla böyle bir yerden alışveriş yapmam, Vestel'in ve çalışanların takındığı tavır çok kötü paramız ile rezil oluyoruz.

20 Ekim 2025 10:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurettin
27 Kasım 2023 21:09
3.880
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahadır
08 Şubat 2024 11:55
2.325

profile
Kürşat
17 Mayıs 2024 22:49
658
1
Dilşad sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilşad
09 Ekim 2023 13:13
2.970
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri