to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Vestel Kurutma Makinesi Kapak Patlaması
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Biraz geçte olsa sorun çözüldü teşekkürler”
Vestel 9701 kurutma makinesi yazlıktan döndüğümde kapak camının paramparça olduğunu gördüm. Servis geldi. Fotoğraf çekti gitti sonra telefon geldi. Kendi kendine bir darbe olmadan kırılmaz deyip garanti dışı dediler. Bundan sonra tövbe Vestel almam elimden geldiği kadar etrafımda kimseye aldırtmayacağım Vestel malının arkasında durmayan bir firma hakkımı sonuna kadar arayacağım. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
24 Temmuz 2023 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Mehmet
5 Ağustos 2023 21:16
Biraz geçte olsa sorun çözüldü teşekkürler
Merhabalar Mehmet bey bizim de 6 aylık makinenin başına aynı şey geldi. Nasıl bir yol izlediniz acaba, Tüketici Mahkemesi'ne başvurdunuz mu?