to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2026 Kurban Bayramı arefesinde Vestel’den NFK72022E / ez Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Cihazın geldiği ilk... haftadan itibaren buzdolabında terleme ve buzlanma sorunu yaşadım, servis gelip parça değişimi yaptı. Ancak üzerinden iki ay bile geçmeden buzdolabının dondurucu kısmı çalışmayı b
Vestel marka buzdolabını alalı 1 yıl bile olmadan dondurucu kapağının boyası dökülmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir ü...ründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve Vestel gibi bir markaya bu kaliteyi yakıştıramıyorum. Üründe oluşan bu boya dökülmesi probleminin Vestel taraf
Vestel’den sıfır olarak 7 parça ürün aldım, bunların içinde çamaşır makinesi ve buzdolabı da vardı. Ürünler evime getiri...ldi ve kurulumları yapıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra çamaşır makinesi hata vermeye başladı. Hemen Vestel’i aradım, servis yönlendirildi ve ana kartın bozuk olduğu söylendi. Bana
"Müşteri hizmetleri parçayı ücretsiz olarak alabileceğimizi söyledi. Teşekkürler"
Vestel’den Ağustos 2022’de aldığım nf52101 kodlu buzdolabımın boyasında, daha ilk yıl dolmadan kapak altında yaklaşık dö...rt parmak genişliğinde kabarmalar oluşmaya başladı. Başta çok üzerinde durmadım ancak üç yıl bile dolmadan bu bölgelerde ve köşelerde ciddi dökülmeler meydana geldi. Ayrıca donduru
Vestel nkf72012 model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Hiçbir darbeye, zorlamaya veya hatalı kullanıma maruz ...kalmamasına rağmen derin dondurucu kısmının en üst kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan birçok Vestel kullanıcısının old
İstanbul Bağcılar Güneşli Vestel bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve derin dondurucu olma...k üzere tüm ürünleri tek seferde satın aldım. Çamaşır makinem Vestel cmı 128342 Wi-Fi modelidir. Çamaşır makinesinin kapağında paslanma oluştuğu için 25 Şubat tarihinde servis kayd
Cevahir AVM’deki Vestel mağazasından 22 Aralık tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden be...ri buzdolabının fanı arızalı olduğu için aşırı derecede ses yapıyor, alt dondurucu kapağı çökmüş durumda ve üst soğutucu kapağında çizik bulunuyor. Evde bu sesten dolayı ciddi anla
Vestel’den sandık tipi 5001 model bir derin dondurucu aldım, ürün ilk günden beri kapağını tam olarak kapatmıyor. Kapak ...tam oturmadığı için sürekli açık kalıyormuş gibi görünüyor ve bu durum hem kullanım güvenliği hem de gıdaların sağlıklı saklanması açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Y
Vestel marka buzdolabımı alalı henüz 2 yıl olmasına rağmen 2 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Birincisin de meyvelik... sepeti elimde kaldı. Sağ olsunlar parça değişimi oldu sorun giderildi. İkincisi ise, hem derin dondurucu kapağı hem normal kapaklar köşelerde boyaları kalkmaya ve paslanmaya başla
"Sorunumu giderdikleri için Vestel yetkililerine teşekkür ederim yeni ürün geldi"
11/09/2025 tarihinde Vestel nfk6402 ex gı wıfı A++ model buzdolabım e6 ve e10 arızası verdi ve soğutmadığını fark ettik.... Hemen servisi aradık, 12/09/2025’te geldiler ve kart arızası olduğunu, 2-3 gün içinde parçanın geleceğini söylediler. Aynı zamanda dondurucunun kapağı da kırılmıştı, onu da getirm
Vestel’den Kahramanmaraş’taki bayiden aldığım derin dondurucunun kapağı sürekli açık kalıyor. Sorunu ilk fark ettiğimden... bu yana defalarca servis hizmeti aldım; iki kez lastik değişimi, kapak değişimi ve menteşe-ayak ayarı yapıldı. Ancak sorun çözülmedi. Ürün halen garanti kapsamında ve 8113462369 n
09.08.2025 tarihinde Niğde'deki Vestel bayisinden dondurma dükkanım için acil olarak Vestel SD50011DUAMODE 500 litre der...in dondurucu satın aldım ve 30.000 TL ödeme yaptım. Ürünü hemen teslim ettiler, ancak kapağı eğri çıktı. Durumu hemen ilettim, değişim onaylandı ve 26.08.2025 tarihinde yeni bir ür
Vestel ile görüşmem üzerine kırsal alanda yaşadığım için pazartesi veya çarşamba servis gelebileceği söylendi. Yaylada o...lduğumuz için hangi gün kesin olarak servis gelecekse o güne oluşturmalarını istedim. Çünkü yayladan köye günde 1 tane dolmuş var o da sabah 7 de köye iniyor. Öyleyse çarşambaya ol
Sayın Vestel Yetkilisi, İzmir Vestel fabrika satış mağazanızdan kısa süre önce buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık ma...kinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ne yazık ki, satış ve teslimat süreçlerinizde yaşanan fiyaskolar zinciri karşısında sabrımın sonuna geldiğimi bildirmek isterim. 1. Montaj
Vestel NFK540 e a++İon marka buzdolabım için 25 Mayıs 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Buzdolabının üst kısmı soğu...tmuyor, derin dondurucu kısmında herhangi bir sorun yoktu. Gelen servis arka kapağı söktü, yazın böyle oluyor, 24 saat sonra düzelir dedi. Düzelme olmayınca teknisyen geldi. Tüm bu
Garanti süresi bile dolmayan buzdolabının önce dondurucu kısmının parçaları kırıldı, malzemesi çok kalitesizdi. Bu durum... kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Şimdi ise buzdolabının içindeki LED ışıklar yanıp sönmeye başladı. Ardından kapağı kapalı olmasına rağmen uyarı sesi çalmaya başladı ve so
19.12.2023 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden Vestel buzdolabı NFK60112 EGI Pro WiFi ürününü satın aldım. Yetkili serv...isten gelen teknisyen tarafından kapak yönü değişimi yapıldı. Bu işlem sonrasında ürünün alt tarafında bulunan dondurucu bölmesinin kapağında, açılıp kapanan tarafta 0.5 cm dışarıy
Merhaba, kullandığım Vestel buzdolabından aldığım günden beri hiç memnun değilim. İçindeki ürünlerde sürekli terleme olu...yor, derecesi yüksek olmasına rağmen asla yeterli derecede soğutmuyor. Bununla ilgili servisi aradığımızda, bulunduğu ortam çok mu sıcak, kapağı çok mu sık açıyorsunuz gibi sorular
Vestel 2 aydır dondurucu kapağı mı tedarik edemiyor bugün yarın diye sallaya sallaya 2 ayı geçti. Ya yok deyin başka bir... çözüm bulalım ya da vatandaşı mağdur etmeyin. Vestel gibi bir markaya yakışmıyor. Lütfen çözüm bulun. Yedek parça bu kadar sorun olmamalı.
Üst dondurucu kısmının kapağını çekince tırnakları kırıldı ve çatladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği teknik servis..., ürün depomda yok, servis kaydı açmam gerekiyor dedi. Bu da garanti dışında kalıyor. Müşteri hatası olduğu için ücret alınacağını söylüyorlar. Başka bir servise ulaştım, onlar da
Klima ve 5 çekmeceli dondurucu aldım. Eve gelen dondurucunun kapağında ezikler vardı, söyledim, değiştireceklerini belir...ttiler. Klima kurulumu sırasında motorun kanatçıklarında da ezik olduğunu sonradan fark ettik. Vestel'i arayıp durumu anlattım, dondurucu kapağının kargoda olduğunu söylediler. Son
"Vestel sorunumu çözdü yeni bir kapak gönderdi. İlgileri için teşekkür ediyorum…"
