Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

Vestel Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

Kapalı kutu olarak aldığım Vestel kurutma makinesi ile 1,5 yıldır sonuca ulaşamıyoruz. Yetersiz teknik servis bilgileri ile mücadele ediyorum. 7 kg'lik çamaşır makinem ile 1000 devir sıktırıp 9 kg'lik kurutma makinesine atıyorum ve programlarda ekstra kuruluk, dolap kuruluğu, ütü kuruluğu, hassas kurutma gibi en az 2 saat olmak üzere sabahtan akşama kadar kurutması için tek tek programları seçiyorum. Maalesef onda bile tam kurutmuyor. Her neyse, makine 4 ayda belki 10 kez kullanılmamıştır bu problemden dolayı. Yetkili bir arkadaş geldi, dedi ki ben bunun kartını bir değiştireyim. Değiştirdi, cihaz 3-4 kere güzel kuruttu. Dedik sıfır cihaz ama kartını değiştirdik, sorun yaşamayız. Biraz zaman geçti, kötü koku vermeye başladı, kurutmamaya başladı. Arıyorum, kayıt alıyorlar ama gelen servis kendinden bir haber. 'Bu bu kadar kurutur abi' diyen de oldu, 'Senin makinenden kaynaklı, eski bu makine' diyen de oldu, 'Bu programı yanlış yapıyorsunuzdur' diyen de. Her neyse, arkadaşlar, Vestel markası pişmanlıktır. Ne servisi çözüme ulaştırıyor ne de kendileri mallarının arkasında duruyor.

1 Destek
29 Ağustos 2024 14:26 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz.

Tolgahan
29 Ağustos 2024 17:15

Merhabalar ilettiğiniz numaralar ile defalarca iletişime geçtim hala mağduriyetim giderilmedi aksine bilgisiz çalışanlarınız defalarca teknik servis gelmiş çözememiş ben ne yapabilirim gibi cevaplar veriyorlar söyler misiniz benim mağduriyetim ne zaman giderilecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Km 9601 Model Kurutma Makinesi

Vestel marka Kurutma Makinemi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Kurutma alttan su veriyor hata verip kurutma yapmıy...

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Devam Eden Tekrarlı Arızaları

Vestel marka kurutmalı çamaşır makinemde çok sık aralıklarla arıza yaşadık, bu durum bizi çok üzdü. Kurutmada ve sıkmada...

Vestel Kurutma Makinesi Kurutmuyor

Vestel kurutma makinem sadece 3-4 parça bir şey attığımda tam kurutuyor. Kullanma kılavuzunu ezberledim resmen nerede ha...

1

Vestel Km 9701 Kurutma Makinesi

Vestel KM 9701 kurutma makinesi (9 kg) alalı yaklaşık 11 ay oldu. Son 1 aydır kurutma yapmıyor. Bu konuyla ilgili olarak...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Kurutma Makinesi Kurutmuyor

Vestel KurutmaMakinesi Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Talha
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel FabrikaHatası Bozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan

Öne ÇıkanKonular

KM 8601 Logo
Vestel
KM 8601
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri