Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurumsal Ürünün Yanlış Ve Geç Gelmesi

profile
Furkan
04 Aralık 2023 13:33
493

Hepsiburada üzerinden Vestel kurumsal mağazasından 13 Kasım 2023de satın aldığım 285 114 696 termos 15 gün sonra geldi istediğim ürünün farklı rengi geldi ve bunun değişmesini talep ettik yaklaşık 15 günde böyle oyaladılar. Ankara Keçiören yetkili servisiyle gün aşırı görüşmeme rağmen net bir bilgi alamadım. 1 ayın sonunda bugün adreste yok diye arandım ve istediğim adrese bırakmadılar. Müşteri memnuniyetini geçtim sanki ürünü aldığım için ben hatalıymışım gibi cümleler kuruldu. Altı üstü bir termos yani üretimi daha az sürede oluyordur. Vestel pişmanlıktır. En yakın sürede sizden geri dönüş bekliyorum.

07 Aralık 2023 17:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zam Sonrası Habersiz İptal Edildi Müşteriyle İlgisiz İletişim

profile
Muhammed
02 Haziran 2025 14:28
669
Siparişim Zam Sonrası Habersiz İptal Edildi Müşteriyle İlgisiz İletişim
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
08 Temmuz 2023 17:43
1.330
"Çözüm ekibi sürecinde Burcu hanımın desteğinden dolayı teşekkür ederim"

profile
Başarı
19 Ağustos 2024 11:02
3.639

profile
15 Aralık 2023 17:48
1.322
Vestel İade Defolu Ürün

profile
Özge
14 Ocak 2025 13:19
880
Vestel Bulaşık Makinesi: Beklentileri Karşılamayan Hizmet
Vestel Bulaşık Makinesi: Beklentileri Karşılamayan Hizmet
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri