to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde Bursa Korupark Vestel bayisinden aldığım klima için 27.06.2025 tarihine randevu verdiler. 17.00 ile 19.00 arası geleceğiz dediler, fakat ne arayan oldu ne de soran. 17.00 civarında ben aradığımda ise 'servis yok', 'araba bozuldu', 'trafik vardı' gibi cevaplar aldım. Şu an ne zaman geleceklerini bilmiyorum. Paramızla mağdur olduk. Vestel, bizi bu sıcaklarda mağdur etti; bugün de gelmezlerse ürünü iptal edip iade edeceğim. Böyle bir sorumsuzluk olamaz, insan en azından arar ve bilgi verir. 'Gel(e)meyeceğiz' demeyi bile yapmadılar.
Vestel klima kullanıyorum. Klima soğutma yapmıyor. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturduk; 15.07.2025 saat 13.00-15.00 arası servis geleceğini söylediler. Servis günü geldi, saati geldi ama servisin kendisi gelmedi. Tekrar aradığımızda yarın geleceğini söylediler. Yarın oldu, gün boyu evde bekled...
Bursa Carrefour Vestel expres mağazasından 15 Haziran 2024 tarihinde parasını ödeyerek Vestel klima aldım. En geç Haziran sonu veya Temmuz'un ilk haftası bitmeden montajın yapılacağını söylediler. Daha sonra servis arayıp 6 Temmuz'a randevu verdiler. Biz de ailece önceden planlanan tatilimizi yarıda...
21 Temmuz tarihinde Maltepe Park AVM Vestel bayisinden klima aldık. Ancak almadan önce ne zaman kurulur diye sorduk. Bize servis ağlarının genişletildiğini ve 25-26 Temmuz'da kurulum yapılacağını söylediler. Sözlerine güvenip ödemeyi yaptık. Pazartesi mağazadan arandım, 2 saat içinde servis sizi ara...
Vestel klima aldım, hiç aklımda yokken, çünkü birçok farklı markanın bayilerine baktım. Antalya'da yaşıyorum. Misafirim gelecekti ve çok sıcak olduğu için, ertesi gün montaj yaparız diyen tek bayi Vestel oldu. Ancak ertesi gün gelmediler, bir bahane uydurdular. Sonraki gün aramalarımda, sanırım bıkt...
Yorumlar