to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Sorunu: Ürkütücü Ses Ve Çözüm Eksikliği
Murathan
Vestel6 Ocak 2025 21:522.955
Vestel 18000 klima daha 1 yıl olmadı, bir anda üfleme fan sesi çıkarıyor ama ne üfleme kumandadan asla kapanmıyor, şalteri indirince duruyor. Gece ürkütücü ses aldığıma pişmanım, asla Vestel'den beyaz eşya almam. Servis geldi. Bir şey bilmiyor zaten saçma sapan bir ürün gelin alın ürünü dedik onu da almadılar
8 Ocak 2025 11:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Kardeşim iç ünite anakartı sipariş ettik bizde ilk aldıktan 15 gün sonra getirdiler farklı klimanın anakartını taktılar ama ne takmak klimayı kırıyorlardı. Şikayet etmeyelim diye teknik servis bin takla attı daha da bozuldu aynı sorun bende de var. Bu gidişle Tüketici Mahkemesi ile işi çözeceğim