Vestel Yetkili Servis İlgisizliği

Vestel Inverter Plus 18 BTU klima kapağının ön panel hareket menteşesi kırıldı. Yetkili servise gittiğimde parçanın temin edilemediğini ilettiler. Vestel markasına yakışmayan bir tutum sergileniyor; 55.000 TL'lik makineyi çöpe atmamı istiyorlar. Acil olarak sizden dönüş bekliyorum.

Vestel klima sahibiyim bir parçası kırıldı yetkili servis parçayı bulamadı bende başka bsr servisten tedarik ettim ve Torbalı yetkili servisi aradım montaj için bana montajı yapamayacaklarını başka bir özel servisten yardım almamızı iletti saka gibi bir durum hem parça tedarıgı sağlanmıyor hem de bulunan parçayı takmıyor rezillik paranızla rezil olmak istemiyorsanız markadan uzak durun

Vestel bio cool Plus inverter 18 a bundle klimam soğutmuyor diye servis çağırdım. Maşallah servis diye gönderdikleri adamlar klimadan bir haber. 18 lik klimaya 15 diyorlar. Diyecek hiçbir şey bulamayınca iç üniteyi söküp götürmemiz ve temizlememiz lazım ve bu 3-4 gün sürecek dendi. Bu sıcaklar da kl...
Vestel'den 18000 BTU klima satın aldım. Evime getirdiler klimanın kutuları paramparça olmuş şekilde teslim etmeye çalıştılar. Kabul etmeyince getiren kişiler bundan bir şey olmaz saygısızca bağırmaya başladılar. Zor bela geri teslim aldılar. Yeni ürün göndereceklerini söylediler 4 gün sonra yeni ürü...

N11 üzerinden 11.07.2025 tarihinde Vestel 18.000 BTU klima ürünü satın aldım 12.07.2025 tarihinde Servis geldi. Gelen arkadaşlar Vestel servisi olmadığını LG servisi olduğunu bu servis firmasına yardıma geldiklerini söylediler. Montajını yarı bir şekilde yaptı. Klimanın motorunu hiçbir yere sabitlem...

Vestel inverter klima bakım için 23.07.25 çarşamba gününe randevu oluşturdum. Hem randevu alırken hem de telefonda gelmeden önce teknik ekiptekilere ısrarla dış ünitenin aşırı pis olduğunu, temizlenmesi gerektiğini ve buna bağlı olarak eskisi gibi soğutmadığını söyledim. Geldiklerinde ben evde yoktu...
Yorumlar